총 무 과

목         차

Ⅰ.	일반현황
□	기 구 -------------------------------------------------------------	7 - 1
□	정·현원 -------------------------------------------------------------	7 - 1
□	분장사무 현황 --------------------------------------------------	7 - 1
Ⅱ.	예산편성 및 집행현황---------------------------------------	7 - 2
Ⅲ.	2024년도 주요업무계획 및 실적
□	워라밸이 있는 직장문화 조성 -------------------------------	7 - 3
□	기록물의 안전한 보존관리로 활용가치 제고 ------------	7 - 4
□	소통과 공감기반의 열린 인사운영 -------------------------	7 - 5
□	행정수요에 맞는 맞춤형 교육 지원 ------------------------	7 - 6
□	다양한 복지지원으로 활기찬 직장 분위기 조성 -------	7 - 7
□	상호신뢰 중심의 건강한 노사문화 조성 ------------------	7 - 8
□	체계적인 간행물 관리로 업무 편의성 제고 -------------	7 - 9
□	직원 장례서비스 지원 ------------------------------------------	7 - 10
Ⅳ.	2023년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과 --------	7 - 11
Ⅴ.	2023. 10. 1. ~ 2024 9. 30. 구정질문에 대한 주요 추진상황 ------	7 - 12

총무과 7 -

Ⅰ. 일반현황

□ 기  구

			총 무 과
총무팀					인사팀						노사복지팀

□ 정ㆍ현원

(단위 : 명)

구 분	계	정무직	3급	4급	5급	6급	7급	8급	9급	별정직
정 원	24	1	1	1	1	6	7	6	0	1
현 원	23	1	1	1	1	7	5	5	1	1

□ 분장사무 현황

팀 별	분 장 사 무
총 무	◦ 의전계획 수립 및 각종행사(신년인사회, 종무식 등) 추진 ◦ 국내ㆍ외 교류업무 및 협력에 관한 사항(자매결연 등), 공무국외여행허가 ◦ 태극기 게양 및 관리에 관한 사항, 문서수발 ◦ 직원 복무, 당직관리 및 청사방호 ◦ 보안, 공인관리 및 사무인계인수서 작성 ◦ 대한민국 시장ㆍ군수ㆍ구청장협의회 업무 ◦ 기록물 보존관리 및 행정자료실 운영, 행정정보공개업무
인 사	◦ 공무원 충원계획 및 신규 임용 ◦ 공무원 평정 및 승진 후보자 명부 작성, 인사위원회 운영 ◦ 공무원 승진 및 전보 임용, 퇴직 ◦ 공무원 표창 및 징계처분, 인사고충에 관한 사항 ◦ 공무원 교육훈련 ◦ 공무원 보수ㆍ수당 지급, 호봉 승급 및 대우공무원 선발
노사복지	◦ 공무원 및 공무직 노동조합 단체교섭ㆍ단체협약 ◦ 공무직 노동조합 임금협상 및 공무직 채용ㆍ전보 ◦ 공무직 전반적 관리(보수, 인사 등) ◦ 대체인력 및 기간제 인력 관리 ◦ 후생복지 시책 운영(맞춤형 복지포인트, 직원수련원, 하계휴양소 등) ◦ 청사어린이집, 구내식당, 체력단련실, 여성 휴게실 운영 ◦ 직원소통워크숍 및 상조회, 취미 동호회 운영 지원

Ⅱ. 예산편성 및 집행현황

【일반회계】

(단위 : 천원)

정책사업ㆍ단위사업				예 산 액	주요편성내용	주요집행내역	잔액
총 계				49,149,423			10,458,358
	정책사업			5,425,149			1,399,612
	재무활동			0			0
	행정운영경비			43,724,274			9,058,746
일반공공행정				5,425,149			1,399,612
	일반행정			5,425,149			1,399,612
		활기찬 직장분위기 조성		5,425,149			1,399,612
			유기적행정조직 지원	673,346	∙공공운영비 ∙당직운영 관리 ∙구정시책지원 등	∙문서발송 및 반송료 ∙경비용역 및 당직비 ∙시책업무추진비 등	199,661
			교류를 통한 구정의 세계화	301,750	∙국제교류 협력 ∙우수공무원 해외 선진지 견학 ∙국제화지원 분담금	∙국제교류 협력사업 ∙국제화지원 분담금 지급	129,314
			직원후생복지 지원	3,520,387	∙직원건강검진비 ∙맞춤형복지제도 ∙구청어린이집 운영 ∙직장동호회 지원 ∙출산육아휴직대체인력관리	∙건강검진비 지원 ∙맞춤형복지카드대금 ∙어린이집 운영비 ∙동호회 활동비 ∙대체인력 인건비	923,653
			조직역량 극대화를 위한 인사운영	929,666	∙대민활동비 ∙공무원교육 운영 ∙명예퇴직행사 준비	∙대민활동비 ∙위탁교육비 및 여비 ∙퇴직자기념품 제작 등	146,984
기타				43,724,274			9,058,746
	기타			43,724,274			9,058,746
		행정운영경비(총무과)		43,724,274			9,058,746
			인력운영비(본청 총괄)	43,329,724	∙인건비 ∙직무수행경비 ∙포상금 ∙연금부담금 등	∙인건비 및 수당 ∙직무수행경비 ∙성과상여금 ∙연금부담금 등	8,921,262
			인력운영비(총무과)	146,090	∙시간외수당	∙시간외수당	48,747
			기본경비(총무과)	248,460	∙과 사무관리비 ∙업무추진 급식비 ∙직원관내 출장여비 ∙업무추진비 ∙직무수행경비	∙과 운영 소모품 구입 ∙업무추진 급식비 ∙직원관내 출장여비 ∙업무추진비 ∙직무수행경비	88,737

Ⅲ. 2024년도 주요업무계획 및 실적

워라밸이 있는 직장문화 조성

□ 추진방향

○ 가족친화적 근무제도 운영으로 일과 가정의 양립 실현

○ 집중근무와 적절한 휴식으로 효율적으로 일하는 분위기 조성

□ 추진실적

○ 자유로운 연가사용 분위기 조성

∙ 권장연가일수 운영 : 연 10일 이상

∙ 월례휴가제 시행 : 월 1회(간부공무원 의무시행)

○ 특별휴가 사용 활성화

∙ 장기재직휴가 일수 확대 : 50일→60일

∙ 장기재직휴가 실시 : 85명/138건

∙ 자기계발휴가 실시 : 452명

∙ 선거휴가(2~5일) 및 근로자의 날 특별휴가(1일) 부여

○ 가족친화적 근무제도 운영

∙ 모성보호시간(15명/486건), 육아시간(120명/2,798건), 보육휴가(40명/74건),

가족돌봄휴가(227명/567건) 운영 등

∙ 유연근무제 운영 : 60명

∙ 야간근무 없는 ‘가족사랑의 날’ 운영 : 매주 수요일, 매월 마지막 금요일

□ 향후계획

○ 워라밸있는 삶을 위해 유연근무제, 월례휴가 등 사용 적극 권장

기록물의 안전한 보존관리로 활용가치 제고

□ 추진방향

○ 기록물의 생산부터 보존·활용까지 체계적인 기록관리 수행

○ 주민의 알 권리와 이익 보호를 위한 적극적인 행정정보공개 운영

□ 추진실적

○ 기록관으로의 기록물 이관 완료(비전자 기록물)

∙ 37개 부서 이관 완료 : 10,862권

○ 표준기록관리시스템으로의 전자기록물 이관 완료

∙ ‘23년 온나라시스템에 생산ㆍ접수된 전자기록물 완료

(단위: 건)

계	영구	준영구	30년	10년	5년	3년	1년
1,176,941	23,679	82,191	10,313	73,890	472,260	445,508	69,100

○ 표준기록관리시스템 운영 및 유지관리 : 한국지역정보개발원 위탁

○ 표준기록관리시스템 저장장치 교체 완료

∙ 24. 3. 26. ~ 3. 28. : 교체 및 증설(30TB)

○ 기록물 평가심의회 운영(연 1회)

∙ 개최/내용 : 24. 9. 5.(목) / 보존기간 만료 기록물의 활용 또는 폐기 결정

○ 행정정보공개 운영(원문정보공개시스템)

∙ 대     상 : 부구청장 이상 결재문서(비공개 제외)

○ 사전정보공개 운영 : 구 홈페이지

□ 향후계획

○ 폐기확정 기록물 현장파쇄 : 10. 21.(월) 예정

소통과 공감기반의 열린 인사운영

□ 추진방향

○ 공정하고 객관적인 인사기준을 토대로 한 투명한 인사운영

○ 소통을 통한 신뢰받는 인사행정 추진

□ 추진실적

○ 다양한 소통창구를 통한 공감하는 인사운영

∙ 찾아가는 인사상담실 운영

- 기간/대상 : 6. 5.~6. 17.(8일간) / 동행정복지센터 등 외청

- 상담결과 : 10건(전보 등 10)

∙ 근무희망부서 신청 : 21건

- 기간/대상 : 6. 10.~6. 14.(5일간) / 6급 이하 전 직원

∙ 상시 인사상담창구 운영 : 총35건(9. 30. 기준)

○ 멘토링 프로그램 운영

∙ 기간/대상 : 2024. 2. ~ 9. / 멘토-멘티 46팀(92명)

∙ 결연식 개최(3. 29.), 관내 탐방 실시(4. 25./4. 30.), 구청장 특강(5. 2.),

멘토링데이 운영(월1회), 성과공유회 개최(9. 20.)

○ 예측 가능하며 신뢰할 수 있는 인사제도 운영

∙ ‘24년 인사운영 기본계획 수립(‘23. 12. 19.) 및 공개(새올 게시판)

∙ 인사기준 사전예고 : 4회(정기인사 및 수시인사)

∙ 출산휴가ㆍ육아휴직 예정자 사전 조사 : 5월

○ 능력과 성과에 기반을 둔 공정한 인사 운영

∙ 업무 실적과 성과를 반영한 근무성적평정 실시 : 5월, 678명

□ 향후계획

○ 하반기 근무성적평정 및 중요직무급 선정

○ 인사상담 수시실시

행정수요에 맞는 맞춤형 교육 지원

□ 추진방향

○ 미래역량 교육 강화 및 변화를 선도하는 자기주도 사이버교육 활용

○ 직급별·분야별 맞춤형 교육을 통한 직무역량 및 현업 활용도 제고

□ 추진실적

○ 다양한 행정수요 대응을 위한 직무역량 강화

∙ 4차 산업혁명 교육 및 직무분야별 전문과정 실시

∙ 교육 플랫폼을 통한 디지털 역량 교육 실시

∙ 온라인 재택 교육을 활용한 비대면 교육 실시

○ 직급별 맞춤형 교육 및 관내 대학별 특화된 교육과정 운영

∙ 경력 단계별·분야별 맞춤형 교육 실시(직급별 역량강화 교육 등)

∙ 인문·소양 함양 및 건강한 직장생활을 위한 교육 실시(렉처 콘서트 등)

∙ 직무·정보화 능력 향상을 위한 관내대학(울산대, 폴리텍대, 춘해대) 위탁교육 실시

○ 직원 힐링교육 : 9. 24. ~ 9. 25./9. 26. ~ 9. 27.(산청 동의보감한방촌, 63명)

□ 향후계획

○ 신규직원 집합교육 실시 : 12월 중 실시 예정

다양한 복지지원으로 활기찬 직장 분위기 조성

□ 추진방향

○ 직원 업무환경과 삶의 질 향상을 위한 다양한 복지혜택 지원

○ 실질적인 직원 맞춤형 복지수요 충족으로 직원 사기 진작

□ 추진실적

○ 가족 친화적 직장 분위기 조성

∙ 부모와 함께하는 직원자녀캠프 운영 : 162명(부모 81명, 자녀 81명) / 17,806천원

∙ 직장 어린이집 운영 : 4개반(1세 ~ 5세), 현원 34명/정원 39명

∙ 임신직원 태아보호용품(임산부용 의자 등 7종) 지원 : 5명

∙ 출산직원 기념품(미역) 지급 : 14명

○ 직원 맞춤형 복지포인트 배정 : 1,019명(누적인원) / 1,356,038천원

○ 직원 단체보험 지원 : 945명 / 232,377천원

○ 각종 휴양시설 운영

∙ 직원 휴양시설 이용 지원 : 321명 / 47,896천원

∙ 직원 콘도 운영 : 25박(한화 8박, 대명 15박, 일성 2박)

∙ 어물동 직원수련원 운영 : 166명 / 7,345천원

○ 기타 다양한 후생복지 제도 운영

∙ 직원 건강검진비 지원 : 186명 / 53,987천원

∙ 퇴직예정공무원 종합건강검진비 지원 : 8명 / 7,721천원

∙ 동호회 활동 지원 : 18개(401명) / 12,910천원

∙ 동호회 대회 출전 지원 : 4회(축구,마라톤) / 4,742천원

∙ 직원 심리치료비 지급 : 30건 / 590천원

∙ 업무상 과실 발생 시 대응을 위한 행정종합배상공제 등록

∙ 체력단련실 및 직원휴게실 운영 등

□ 향후계획

○ 직원 건강검진비 등 지속지원

상호신뢰 중심의 건강한 노사문화 조성

□ 추진방향

○ 노사 간 신뢰와 소통, 이해와 배려로 친밀하고 건강한 노사문화 정착

○ 노사 간 적극적 협력 관계 및 유대감 형성을 통해 직원 근무환경 개선 및 업무 생산성 증대

□ 추진실적

○ 신뢰와 소통, 이해와 배려를 통한 건전한 노사문화 정착

∙ 공무직노동조합 임금협약 교섭 추진

- 교섭요구(‘23. 12. 28.), 상견례(4. 1.), 실무교섭 6회(4. 18. ~ 7. 10.),
임금협약 체결식(8. 6.)

∙ 공무직 노사협의회 개최 : 3회(3. 26. / 6. 28. / 9. 27.)

∙ 공무직 특수건강검진비 지원 : 2월 ~ 9월 / 24명 / 1,976천원

∙ 노동조합 활동 및 조합원 교육 지원 : 상시

∙ 각종 건의, 애로사항에 대한 실무자 협의 : 상시

○ 직원 화합 프로그램 운영

∙ 공무직 문화체육행사 개최 : 9. 26. / 포항 일원 / 52명

□ 향후계획

○ 공무원 노사공동워크숍 개최 : 10. 21. ~ 10. 22. / 포항·경주 일원

○ 공무직 직무교육워크숍 개최 : 11월 중

○ 하반기 모범 공무직 표창 수여 : 12월 중

신 규 시 책

체계적인 간행물 관리로 업무 편의성 제고

□ 추진배경

○ 매년 발간되는 행정간행물 및 각종 용역보고서의 체계적인 관리 필요

○ 간행물 등을 수집, 시스템등록을 통해 안전한 보존 및 업무활용도 제고

□ 추진실적

○ 간행물 및 용역보고서의 체계적인 보존관리 계획 수립 : 3. 12.

○ 우리 구 발간 간행물 및 부서별 보유 자료 현황 조사

∙ 자체 기초자료 조사 : 4. 15. ~ 5. 31.(국가기록원, 정책프리즘 등)

∙ 부서별 보유자료 조사 : 6. 3.(1차), 8. 20.(2차)

○ 자료 비치를 위한 행정자료실 정비 : 7. 22. ~ 8. 30.

○ 기록관리시스템 내 자료 등록(간행물관리 탭) : 8. 19. ~ 9. 30.

∙ 공개 가능 비전자간행물 DB변환 및 원문파일(PDF) 등록

-「울산 북구 화봉들녘 사계정원 기반조성 기본계획」, 「북구형 테마관광 콘텐츠 개발연구」등

∙ 기록관리시스템에 등록한 분야 및 주제별 현황(9월말 기준)

(단위:권)

계	행정,재정	문화,관광	도시관리, 도시재정	공원,정원	교육,복지	노동,경제	환경,교통	백서,통계
41	6	8	4	2	4	3	4	10

□ 향후계획

○ 기록관리시스템을 통한 열람서비스 제공 : 12월

신 규 시 책

직원 장례서비스 지원

□ 추진방향

○ 급작스런 가족喪에 대한 불안감을 완화하고 소속감 고취를 위해 직원(가족) 장례서비스 지원으로 직원 생활안정 및 후생복지 증진

□ 추진개요

○ 지원기간 : 1 ~ 12월

○ 지원대상 : 전 직원(공무직·청원경찰 포함)

○ 지원범위 : 본인, 배우자, 부모(배우자 부모 포함), 자녀 장례 시

○ 지원내역 : 전문 상조인력 및 물품 등 지원(지원금액 한도 내)

○ 지원방법 : 상조 전문업체 위탁

○ 지원절차

조사 발생		서비스 신청		장례서비스 지원		대금 지급
대상자		대상자→업체		업체→대상자		총무과

□ 추진실적 : 22명 / 13,232천원 지원

○ 용역 계약 체결 : ’23. 12. 21.

□ 향후계획

○ 가족喪 발생 시 즉각 안내를 통한 지속 지원

Ⅳ. 2023년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과

□ 부서총괄

(단위 : 건)

건 명		계	완 결	추진중	불 가	비 고
계		2	2
시정 사항	소 계	1	1
	업무 대행체제 유지 철저	1	○
건의 사항	소 계	1	1
	신규 공무원 조직 적응 프로그램 강구	1	○

□ 처리결과

구 분	시정·건의 요구사항	처 리 내 용	처리 결과
시정 사항	① 업무 대행체제 유지 철저 - 민원인이 전화ㆍ방문 시, 담당자 부재(출장, 연가 등)일 경우, 안내가 제대로 이루어지지 않아 주민들이 계속적으로 민원을 제기하고 있으나 개선되지 않고 있음. 업무공백이 발생하지 않도록 대행체제 유지 등 인수ㆍ인계를 철저하게 해주길 바람.	∘ 연가 및 유연근무제 사용에 따른 담당자 부재 시 부서장 책임하에 민원 등 업무처리 철저 요청 및 전직원 교육 실시 공문 발송과 교육 완료.(‘23. 11월) ∘ ‘24년 1월 정기인사에 따라 업무대행 철저, 전 직원 업무대행자 편성 및 교육 실시 공문 발송 등 향후에도 인사발령 시 전 직원 교육에 철저를 기하겠음.	완결
건의 사항	① 신규 공무원 조직 적응 프로그램 강구 - 신규 공무원들의 공직생활 적응에 도움을 주기 위해, ‘함께하는 멘토링 프로그램’을 운영하였음. 추진 성과 및 개선사항 등을 분석하여, 운영방법 개선 및 확대 운영 등을 검토하고, - 악성 민원으로 인한 스트레스, 과도한 업무, 경직된 조직문화 등으로 어려움을 겪고 있는 신규 공무원의 적응을 돕기 위해 타 지자체 사업 벤치마킹, 인센티브 제공 등 공무원들의 업무능률 및 사기진작을 위하여 다양한 방안을 검토해 북구의 소중한 구성원인 신규 공무원들이 사명감을 가지고 구정발전을 위해 열심히 일할 수 있도록 노력해 주길 당부드림.	∘ 멘토링 프로그램 설문조사 결과 신규 공무원의 공직 적응에 도움이 된다는 결과가 도출 되었으며, ※ 설문조사 결과 - 23년) 공직 적응에 도움 90%, 재참여 의향 63% - ‘24년) 공직 적응에 도움 96%, 재참여 의향 71% ∘ 성과공유회를 개최하여 우수활동팀에게 해외 선진지 견학, 특별휴가 등 인센티브를 제공하였음. ∘ 신규직원 직무능력 향상을 위해 기초회계 및 보고서 작성 교육을 별도로 실시하였으며(‘23.12.21, 42명, ’24년 12월 실시예정), 한방체험, 명상 프로그램 등 힐링교육을 통해 대민업무 담당 저연차 직원의 스트레스 해소와 심신안정을 위한 교육을 추진하였음. ∘ 향후에도 멘토링 프로그램 운영, 맞춤형 교육 실시 등 신규 공무원의 조직 적응력을 향상하고 기본 실무능력을 강화할 수 있는 내실있는 프로그램을 운영하도록 하겠음.	완결

Ⅴ. 2023. 10. 1. ~ 2024. 9. 30. 구정질문에 대한 주요 추진상황 : 해당없음