	2012년 울산광역시 북구의회 행정사무감사
2012년 행정사무 처리상황 보고 ( 복 지 경 제 국 ) 울산광역시 북구

목        차

Ⅰ.	국 일반현황
□	기 구 ---------------------------------------------------	1
□	정․현 원 ---------------------------------------------------	1
□	분장사무 현황 ---------------------------------------------	2
Ⅱ.	예산편성 및 집행현황 ------------------------------	3
Ⅲ.	과 단위 보고순서
□	복지지원과 --------------------------------------------------	9 - 1
□	사회복지과 -------------------------------------------------	10 - 1
□	경제일자리과 ------------------------------------------------	11 - 1
□	환경위생과 ---------------------------------------------------	12 - 1
□	환경미화과 ---------------------------------------------------	13 - 1

Ⅰ. 국 일반현황

□ 기 구(5과 18담당)

							복지경제국
복지지원과					사회복지과						경제일자리과									환경위생과					환경미화과

복지정책		노인복지			지역경제		환경관리		환경미화
통합조사관 리		여성아동 청 소 년			노사협력		환경지도		재 활 용
생활보장		보 육			일 자 리 창 출		위생관리		폐 기 물 관 리
희망복지 지 원		장 애 인 복 지					위생지도

□ 정․현원

(정원/현원)

부 서 별	계	4급	5급	6급	7급	8급	9급	기능
계	85/87	1/1	5/5	18/19	25/23	19/19	9/10	8/10
복지지원과	18/19	1/1	1/1	4/4	5/3	3/5	4/4	0/1
사회복지과	16/16	-	1/1	4/4	5/5	2/2	3/3	1/1
경제일자리과	13/13	-	1/1	3/3	5/5	3/3		1/1
환경위생과	21/21	-	1/1	4/5	7/7	8/7	1/1
환경미화과	17/18	-	1/1	3/3	3/3	3/2	1/2	6/7

□ 분장사무 현황

구 분	분 장 사 무	비 고
복지지원과	•복지관련 행정종합시책 총괄, 보훈단체 지원관리 등 •복지급여 대상자 신규 조사 및 결정, 변동사항 관리 등 •국민기초생활수급자 지원, 의료급여 지원에 관한 사항 •종합사회복지관 운영, 사례관리 사업, 자원봉사센터 •사회복지기금 운용, 긴급지원사업
사회복지과	•노인복지증진 종합계획 수립 •경로당 등록 및 관리, 장사업무, 노인복지 업무 일반 •여성․아동․청소년 복지 계획 수립, 다문화가족지원 •보육 계획 수립, 공립 및 민간 어린이집 운영 지원 •장애인 복지계획 수립, 장애인복지시설 운영지원 등
경제일자리과	•지역경제발전 종합계획 수립 및 전통시장 활성화 지원 •지방중소기업 육성 지원, 노사민정협의회 운영, 공장등록 •사회적기업 육성, 지역공동체 일자리사업 •비정규직 고용안정화 업무, 구인․구직자 취업 알선
환경위생과	•그린스타트 및 녹색생활 실천운동 •환경개선 부담금 부과징수 및 체납관리 •환경보전종합계획 수립, 공중화장실 설치 •대기ㆍ폐수배출시설 지도점검 •비산먼지 발생사업 관련, 특정공사 및 소음관련 업무 •공중 및 식품위생업소, 노래연습장업, 게임제공업 등 허가 •오수처리시설 지도․점검,공중 및 식품위생 관련
환경미화과	•생활폐기물 수거 및 배출방법 지도 •쓰레기종량제 봉투 제작, 공급 및 판매소 지정관리 •환경미화원 관리 •재활용품 수거체계 지도 및 자원재활용 관리 •사업장폐기물 배출자 신고 및 지도점검

Ⅱ. 예산편성 및 집행현황

【일반회계】                                                   (단위 : 천원)

구 분		예산액	집행액	집행잔액	비 고
합 계		81,483,291	66,068,428	15,414,863
복지지원과	소 계	9,704,552	7,564,903	2,139,649
	정책사업비	9,252,562	7,206,100	2,046,462
	재무활동	229,276	198,142	31,134
	행정운영경비	222,714	160,661	62,053
사회복지과	소 계	61,551,658	51,829,516	9,722,142
	정책사업비	60,196,593	50,669,157	9,527,436
	재무활동	1,222,080	1,042,034	180,046
	행정운영경비	132,985	118,325	14,660
경제일자리과	소 계	2,666,536	1,810,250	856,286
	정책사업비	2,375,068	1,554,051	821,017
	재무활동	183,401	183,396	5
	행정운영경비	108,067	72,803	35,264
환경위생과	소 계	1,148,133	746,041	402,092
	정책사업비	977,433	602,521	374,912
	재무활동	2,497	2,366	131
	행정운영경비	168,203	141,154	27,049
환경미화과	소 계	6,412,412	4,117,718	2,294,694
	정책사업비	3,441,704	2,190,932	1,250,772
	재무활동	3,639	3,637	2
	행정운영경비	2,967,069	1,923,149	1,043,920

【특별회계】                                                     (단위 : 천원)

구 분		예산액	집 행 액	집행잔액	비 고
합 계		3,979,726	99,701	3,880,025
복지지원과 (의료급여기금)	소 계	166,555	92,501	74,054
	정책사업비	101,281	72,988	28,293
	재 무 활 동	38,769	0	38,769
	행정운영경비	26,505	19,513	6,992
환경미화과 (폐기물처리시설)	소 계	3,803,592	0	3,803,592
	정책사업비	3,803,592	0	3,803,592
경제일자리과 (발전소주변 지원사업)	소 계	9,579	7,200	2,379
	정책사업비	9,535	7,200	2,335
	재 무 활 동	44	0	44

복지지원과

목        차

Ⅰ.	일반현황
□	기 구 ---------------------------------------------------	9 - 1
□	정․현 원 ---------------------------------------------------	9 - 1
□	분장사무 현황 ---------------------------------------------	9 - 1
Ⅱ.	예산편성 및 집행현황 -------------------------------	9 - 2
Ⅲ.	2012년도 주요업무계획 및 실적
□	지역사회복지협의체 운영 활성화 ---------------------	9 - 3
□	보훈단체 운영지원 내실화 ------------------------------	9 - 4
□	복지대상자 통합조사․관리체계 구축 ---------------	9 - 5
□	기초수급자 및 차상위계층 기초생활보장 -----------	9 - 6
□	저소득층 자활능력 배양 ---------------------------------	9 - 7
□	복지연계 강화로 대주민 서비스 향상 ---------------	9 - 8
□	종합사회복지관 운영 활성화 ---------------------------	9 - 10
□	자원봉사센터 운영 활성화 ------------------------------	9 - 12
□	종합사회복지관 증축 --------------------------------------	9 - 14
□	권역별 복지관 운영 ---------------------------------------	9 - 15
□	2012 사회복지 및 자원봉사 박람회 ------------------	9 - 17
Ⅳ.	2011년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과	9 - 18
Ⅴ.	2011. 10. 1 ~ 2012. 9. 30. 의회본회의시 구정질문에 대한 추진상황	9 - 20

Ⅰ.	일반현황

□ 기    구

				복 지 지 원 과
복 지 정 책 담 당					통 합 조 사 관 리 담 당				생 활 보 장 담 당				희 망 복 지 지 원 담 당

□ 정․현원 현황

구 분	계	4급	5급	6급	7급	8급	9급	기능
정 원	18	1	1	4	5	3	4	0
현 원	19	1	1	4	3	5	4	1

□ 분장사무 현황

담 당 별	분 장 사 무
복지정책	◦ 국‧과 주요업무, 예산, 서무, 복지관련행정종합시책, 복지분야평가 ◦ 보훈단체 지원관리, 복지지원서비스 총괄 등
통합조사관리	◦ 사회복지서비스 신규․변경신청 통합조사 및 결정 ◦ 사회복지급여수급자 소득 및 재산 등 변동사항 관리
생활보장	◦ 국민기초생활수급자 지원총괄, 부정수급자 관리 등 ◦ 지역자활센터 운영관리, 의료급여 지원에 관한 사항
희망복지지원	◦ 종합사회복지관 운영 관리, 긴급복지지원 ◦ 자원봉사센터 운영․관리, 사례관리사업, 이웃돕기

복지지원과 9 -

Ⅱ.	예산편성 및 집행현황

【일반회계】                                  (단위 : 천원)

정책사업․단위사업				예산액	주요편성내용	주요집행내역	잔 액
총 계				9,704,552			2,139,649
	정책사업비			9,252,562			2,046,462
	행정운영경비			222,714			62,053
	재무활동			229,276			31,134
		참여형 선진복지기반구축		1,693,384			291,857
			복지전달체계 확립	475,015	∙지역사회복지협의체 운영 ∙보훈단체 사회단체보조금	∙지역사회복지협의체 운영 ∙보훈단체 사회단체보조금	130,378
			복지서비스 환경조성	975,523	∙종합사회복지관 운영	∙종합사회복지관 운영비	88,836
			자원봉사센터 운영	220,939	∙북구 자원봉사센터 운영	∙북구 자원봉사센터 운영비	63,292
			자원봉사활성화 사업추진	4,150	∙여성자원봉사활동 활성화	∙여성자원봉사회 사회단체 보조금	0
			주민생활지원	17,757	∙차량 운영비 및 시책업무 추진	∙차량운영비 및 시책업무추진	9,351
		국민기초생활보장제도의 내실운영		7,550,998			1,747,775
			자활지원사업	1,837,565	∙지역자활센터 운영 ∙자활근로사업,	∙지역자활센터 운영 ∙자활근로사업,	97,989
			국민기초생활보장사업	5,713,433	∙생계,주거,교육 급여 등 ∙차상위계층 지원	∙생계,주거,교육 급여 등 ∙차상위계층 지원	1,649,786
		빈틈없는 사회안전망 구축		8,180			6,830
			노숙 및 행려자 지원	8,180	∙무연고 및 행려자 지원	∙무연고 및 행려자 지원	6,830
		재무활동(복지지원과)		229,276			31,134
			보전지출	229,276	∙국시비보조금집행잔액반납액	∙국시비보조금집행잔액 반납액	31,134
		행정운영경비(복지지원과)		222,714			62,053
			인력운영비	134,906	∙시간외,부서운영업무추진비 ∙직무수행경비	∙시간외,부서운영업무추진비 ∙직무수행경비	36,289
			기본경비	87,808	∙일반운영비, 여비	∙일반운영비, 여비	25,764

【의료급여기금 특별회계】                       (단위 : 천원)

정책사업․단위사업				예산액	주요편성내용	주요집행내역	잔 액
총 계				166,555			74,054
	정책사업비			101,281			28,293
	재무활동비			38,769			38,769
	행정운영경비			26,505			6,992
		빈틈없는 사회안전망 구축		101,281			28,293
			의료급여지원	101,281	∙상담요원 인건비 ∙장애인 의료 및 구료비	∙상담요원 인건비 ∙장애인 의료 및 구료비	28,293
		재무활동(복지지원과)		38,769			38,769
			보전지출	38,769	∙의료급여사업 국시비반환금	∙의료급여사업 국시비반환금	38,769
		행정운영경비(복지지원과)		26,505			6,992
			인력운영비	26,505	∙의료급여사례관리사 인건비	∙의료급여사례관리사 인건비	6,992

Ⅲ. 2012년도 주요업무계획 및 실적

지역사회복지협의체 운영 활성화

□ 추진개요

○ 민․관 정보공유로 복지시설 기관단체와 소통하는 복지 추진

○ 지역밀착형 복지서비스 구축으로 피부로 느끼는 생활복지 실현

○ 현    황

구 분	대표협의체	실무협의체	실무분과	상근간사	비고
인 원	22명	30명	6개 분과 53명	1명

□ 추진실적

○ 지역사회 복지자원 네트워크 강화

∙ 사회복지 시설자원 조사 및 정보 공유 : ’12. 2. 2.

○ ’11년도 지역사회복지 연차별 시행결과 평가 : ’12. 2. 14.

∙ 지역사회복지 관련 관계자 간담회 개최 : ‘12. 5. 2.(수), 21명

○ 지역사회복지협의체의 체계적 운영

∙ 지역사회 복지협의체 지방계약직 공무원(상근간사) 채용 :

’12. 2. 1. ~ ‘14. 1. 31.(2년), 시간제 계약직 “라”급, 1명

∙ 지역사회복지협의체 대표 및 실무협의체 회의 개최 : 4회, 54명

∙ 지역사회복지협의체 실무분과 회의 개최 : 총44회(총 6개 실무분과별 회의개최)

∙ 지역사회복지협의체 실무분과별 우수지자체 견학 실시 : 7회

∙ 지역사회복지협의체 위원 워크숍 실시 : ‘12. 10. 11. ~ 10. 12. / 30명

□ 향후계획

○ ’13년도 지역사회복지 연차별 시행계획 수립 : ’12. 11월

○ 지역사회복지 관계자 간담회 개최 : ‘12. 12월 중

보훈단체 운영지원 내실화

□ 추진개요

○ 보훈단체의 사업비 및 운영비 지원으로 참전유공자 자긍심 제고

○ 국민 참여와 화합을 다지는 보훈행사 개최로 나라사랑 정신 함양

○ 현    황

보훈단체		보훈시설			애국지사	비고
단체수	회원수	보훈회관	기념비	묘지
8	1,530명	8	1	1	11명

□ 추진실적

○ 국가 유공자 사기 앙양

∙ 보훈단체간사 및 사무국장 간담회 : 2회, 16명

∙ 보훈단체장 간담회 실시 : 2회, 16명

○ 3․1절, 광복절 행사 참가 유공자 실비 보상 : 21명, 1,470천원

○ 국민 참여와 화합을 다지는 보훈행사 지원

∙ 농소 6․25전몰군경 합동위령제 행사 : ’12. 4. 6.(금)

∙ 4․19 민주열사 정임석 추모행사 : ’12. 4. 19.(목)

∙ 제57회 현충일 추념행사 지원 : ‘12. 6. 6.(수), 버스3대, 200여명 수송

∙ 제62주년 6․25 기념식 행사 지원 : ‘12. 6. 25.(월)

○ 국가유공자 예우와 존경 분위기 고취

∙ 보훈단체 운영비 및 사업비 지원 : 9개 단체, 119,484천원

∙ 6․25참전 유공자 지원 : 명예 참전수당 195명, 34,700천원

사망위로금 12명, 1,460천원

∙ 현충일 위문 행사 : 15,300천원, 1,645명(1인 9,310원 정도)

∙ 추석 명절 보훈가족 위문 : 7,000천원, 140여명

∙ 보훈단체 사무실 집기 구입 지원 : 6단체, 24,900천원

□ 향후계획

○ 보훈 8단체 고령회원 위로행사 지원 : ‘12. 10. 30.(화)

복지 대상자 통합 조사․관리체계 구축

□ 추진개요

○ 사회복지서비스 신규․변경 대상자 통합 조사 : 9개분야 8,000건

○ 사회복지 급여대상자 관리 : 15,346세대 20,663명

□ 추진실적

○ 사회복지급여 및 서비스 대상가구 통합조사 : 9개분야

① 기초생활보장 ② 기초노령연금 ③ 보육(보육료, 양육수당)

④ 장애인보장   ⑤ 장애인연금   ⑥ 차상위본인부담경감

⑦ 차상위자활지원 ⑧ 한부모가족지원 ⑨ 타법에 의한 의료급여

∙ 사회복지급여서비스 신규책정 및 변경신청 통합조사 : 7,779건

- 기초생활보장, 차상위, 장애인, 한부모지원, 기초노령연금 : 1,292건

- 보육(보육료, 양육수당, 유아학비) : 6,452건

- 희귀 및 난치성 질환․소아암 등 타법 지원 조사 : 35건

○ 급여 또는 서비스 수급자격에 영향을 미치는 변동사항 관리 : 6,900건

∙ 전․출입, 사망, 부양의무자 등 인적 변동사항 정리 : 5,296건

∙ 소득, 재산, 금융, 자동차 등 물적 변동사항 정리 : 1,604건

□ 향후계획

○ 하반기 재산․소득 등 정기확인조사 실시 : ‘12. 12월 ~ ’13. 1월

○ 사회복지급여서비스 신규 및 변경신청 통합조사 : 수시

○ 인적 및 물적 변동사항 정리 : 수시

○ 근로능력 유무평가 : 월 1회

기초수급자 및 차상위계층 기초생활 보장

□ 추진개요

사 업 명	지원내용	지원대상	지원금액	지원시기
기초수급자지 원	생계․주거급여	1,155세대 2,137명	4,741,772	매월
	교육급여	중․고등학생 314명	249,799	분기별 수업료, 입학금 등
	해산․장제급여	62명	30,806	신청시 1인당/500천원
	자활장려금	42명	138,052	매월 자활급여×30%
	희망키움통장사업	20명	67,854	매월
	종량제봉투 및 음식물납부필증	1,100세대 2,000명	56,400	∙봉투 1명 / 월1,800원 ∙필증 1가구/월1,000원
	정부양곡할인지원	월457포	108,125	매월
차상위계층지 원	건강보험료지원	400세대	28,800	매월
	차상위계층난방비	210세대	109,200	연 2회(1월,10월)
	정부양곡할인지원	월120포	33,838	매월
의료급여 서비스제공	요양비․장애인 보장구구입비 등	1,144세대 2,125명	44,600	신청 시
이사도우미	차량,인력 무료지원	15세대	무 료	신청 시
집수리사업 추진	지붕수리․도배장판 씽크대 등	30세대	30,000	1가구당 2,000천원 한도

□ 추진실적

○ 기초수급자 지원

∙ 생계․주거급여 : 1,010세대 3,293,789천원 지원

∙ 교육급여 : 초․중․고등학생 861명 158,664천원 지원

∙ 해산․장제급여 등 : 42명 21,440천원 지원

○ 차상위계층 지원 : 620세대 101,939천원 지원

○ 의료급여 서비스 제공 : 286명 22,771천원 지원

○ 이사도우미 : 13세대 이사지원

○ 집수리 사업추진 : 17세대 수리 및 환경개선

□ 향후계획

○ 각종 급여의 적기 지급을 통하여 저소득층 생활안정 보장

○ 복지사각지대에 있는 소외계층 지속적인 발굴 추진

저소득층 자활능력 배양

□ 추진개요

○ 저소득층 자활사업 추진

∙ 대    상 : 기초생활보장수급자, 차상위 130명 정도

∙ 사업내용 : 자활근로사업, 자활공동체, 바우처사업 등 17개 사업

○ 저소득층 청소년 자활․자립지원 프로그램 운영

∙ 대    상 : 저소득층 청소년 270명 정도

∙ 사업내용 : 진로․학습․문화지원, 가족역량 강화 등 23개 프로그램

□ 추진실적

○ 저소득층 자활사업 추진

∙ 자활근로사업 : 청소용역 등 13개 사업 127명 참여

∙ 자활기업 : 해피크리닝 청소 등 4개 공동체 15명 참여

∙ 바우처사업 : 가사간병방문서비스 등 2개 사업 17명 참여

○ 청소년 자활․자립지원 프로그램 운영

∙ 청소년 자활사례관리 등 4개 프로그램 22명 참여

∙ 가족역량강화 등 6개 프로그램 40명 참여

∙ 진로지원사업 등 13개 프로그램 148명 참여

□ 향후계획

○ 자활참여자를 적극적으로 발굴하고, 연령이 낮은 기초수급자 및 차상위수급자를 노동고용부 울산고용지원센터 취업성공 패키지 프로그램에 참여토록 하여 취업알선

복지연계 강화로 대주민 서비스 향상

□ 추진개요

○ 희망복지지원단 운영

∙ 통합사례관리 및 방문형서비스 사업 협력체계 구축

∙ 지역자원 발굴․관리 및 네트워크 구축

∙ 동 주민센터의 초기상담 및 방문상담 강화

○ 저소득층 소액 융자사업 실시

구 분	융자대상	융자용도	융자한도	상환방법
저소득가구 전세자금	최저생계비200% 이하 무주택자	전세자금	42,000천원	15년 원리금 균등분할상환
생활안정자금	기초생활수급자 차상위수급자	전세․사업자금 대학 학자금	10,000천원	3년 거치 3년 균등상환

○ 위기가정 긴급지원사업

∙ 가족사망, 가출, 질병 또는 부상 등으로 생계가 어려운 가구 대상

∙ 긴급 생계비, 주거비, 의료비, 교육비 등을 지원하여 위기상황 극복

○ 이웃돕기사업

∙ 지정기탁된 후원물품을 저소득층, 사회복지 시설 등에 적정 배부

○ 소요예산

∙ 사회복지통합서비스구축 : 89,881천원(국44,941․시22,470․구22,470)

∙ 생활안정자금 : 60,000천원(구비:사회복지기금), 10,000천원×6명

∙ 긴급복지지원 : 159,843천원(국107,074․시38,385․구14,384)

∙ 전세자금․이웃돕기 : 비예산사업

□ 추진실적

○ 희망복지지원단 운영

∙ 희망복지지원단 현판식 : ‘12. 3. 27.

∙ 희망복지지원단 인력 배치 : ‘12. 4. 18.

∙ 인력 구성 : 10명

계	사회복지직			행정직	계약직	전문요원	비고
	6급	7급	9급
10명	1명	1명	2명	1명	2명	3명	신규임용 2명

∙ 사례회의 개최 및 처리건수 : 24회 291건(내부 21회 274건, 통합 3회 17건)

∙ 희망복지지원단 사례관리 대상가구 : 109가구(´12. 9월말 현재)

∙ 공공․민간자원에 대한 발굴 및 체계적 관리 : 상시 추진

∙ 동 주민센터 종합복지상담창구 설치 : 완료

○ 저소득층 소액융자사업(´12. 9월말 현재)

∙ 저소득가구 전세자금 : 6건 113,500천원

∙ 생활안정자금 : 6건 38,704천원

○ 위기가정 긴급지원사업

(단위:건/천원, ´12. 9. 30.현재)

구분	계	긴급복지지원			긴급지원129사업(시비)			비고
		소계	의료	생계	소계	의료	생계
건수	44	21	19	2	23	22	1
지원액	62,252	37,252	35,420	1,832	25,000	24,800	200

○ 후원금품 지정기탁 현황

(‘12. 9. 30.현재)

기탁자 수	기탁액			지원대상자 수	비고
	계	현금	현물
44	322,129천원	163,383천원	158,746천원	2,811명(개소)

※ 기탁자 유형 : 단체 18, 기업 13, 개인 7, 복지기관 4, 종교시설 2

□ 향후계획

○ 통합사례회의 기능 강화 : 월 1회 이상 운영

○ 슈퍼바이져 상시 운영 : 월 1회 외부 전문가 사례회의 참관

○ 이동희망복지지원단 운영 : 2013년 신규시책

종합사회복지관 운영 활성화

□ 기본현황

시설명	소재지	규모	직원수	운영형태 (법인명)	이용인원 (월평균)
북구 종합사회복지관	호계동 262-2(가동)	지하1층/지상3층 3,459.82㎡	16명	위탁운영 (어울림복지재단)	5,797여명

□ 추진개요

○ 주요단위사업 : 가족복지, 다문화, 교육분야 등 7개 사업 30개 단위프로그램

○ 특성화 사업

∙ 친환경 나눔 인식확산을 위한 “행복나눔 가게”, “행복세탁소” 운영

∙ 결혼이민자 일자리사업

- 바리스타 보수교육 및 카페소품 제작등 일자리사업 연계 추진

∙ “동그라미 장난감도서관” 운영 및 영유아발달지원프로그램 진행

∙ 살기 좋은 아파트 공동체 만들기 사업 :

작은음악회, 마을축제, 청소년, 주민조직 및 교육 사업 등

∙ 권역별 복지관 운영 : 염포․양정, 강동권, 명촌 3개 권역

□ 추진실적

주요단위사업	세부사업명	추진실적	비고
가족복지 사 업	가족교육	․대상관계부모교육 8회/10명
	주부자원봉사단	․청소년서포터활동 - 청소년자원봉사학교 2회/40명 - 봉사단활동 12회/12명
	언어치료사업	․장애 및 일반아동 언어치료 1,131명
	한부모 여성가장지원	․여성가장 홈패션기술교육 8회/8명
	자살예방사업	․자살예방 인식개선 캠페인 및 예방 교육 6회 1,949명
	다문화가족 조기정착지원	․다문화여성 역량강화 및 가족관계 증진프로그램 22회 146명

주요단위사업	세부사업명	추진실적	비고
지역 조직화사업	자원개발	․명절감사선물 및 서신전달 2회 ․현대자동차단체자원봉사활동 6회 ․자원봉사자대표회의 3회
	지역주민만나기	․“호계역주민만나기” 3회
	소식지발행	․계간지 “좋은사람들” 3회 마을신문 “북구인” 2회
	지역주민모임	․주민기자단 교육 1회, 모임 4회
	주민조직 강화및교육	․아파트주민 욕구조사 2회 ․아파트공동체사업 협약․설명회 2회 ․실무자역량강화교육 4회 ․주민리더아카데미 6회 ․청소년탐방교실 4회 ․주민리더모임 13회, 청소년리더모임 5회
	자활사업	․직장체험활동 2명 ․한국공항공사일자리사업 2명
지역사회 보호사업	사례관리	․통합사례회의 25회 ․대상자상담관리 836회 ․사례자문 및 슈퍼비젼 5회 ․종결 및 사후관리 6회 ․의뢰 및 연계 720건
	재가복지서비스	․결연후원 70명(월 8,970천원) ․물품지원 573건, 밑반찬지원 주 1회 ․결식아동 석식도시락 주 5회 ․행복세탁소 운영 8,867건
교육문화 사 업	장난감도서관운영	․186회 운영, 2,651명 이용
	교육문화	․193회 운영, 2,313명 이용
다 문 화 지원사업	다문화바우처	․테마여행, 언어치료, 취미교육 220회 546명
	문화적응 프로그램	․한국어교실 110명(다문화여성) ․아동보육 27명 ․지역사회연계프로그램 686명
	취업역량강화	․42명 참가(커피기초교육, 카페소품제작 홈패션, 라떼아트교육, pop홍보교육 등)
	이민자사회통합 프로그램	․한국어 및 한국사회 이해과정 24명
	다문화도서관 함께 book	․78명 참여, 340건, 월~금 10:00~16:00

□ 향후계획

○ 지역 내 전문자원 및 인력을 활용한 복지관 특성화사업 (다문화일자리창출사업, 아파트공동체사업 등) 안정화

○ 지속가능한 지역밀착형 다문화여성 일자리 개발

자원봉사센터 운영 활성화

□ 추진개요

○ 자원봉사자 모집, 관리 강화

○ 자원봉사 프로그램 운영 확대 및 자원봉사 교육 강화

□ 추진실적

○ 자원봉사 교육 강화 : 173회 7,397명

∙ 기본교육 95회 4,601명, 전문교육 67회 2,141명, 보수교육 11회 655명

○ 자원봉사자 모집 강화 : 450개 단체 및 개인봉사자 29,546명

○ 전문봉사단 육성 및 확대

∙ 재능기부 자원봉사단 구성 : 1,124명 (54개단체 및 개인봉사자)

∙ 전문자원봉사단(아카데미) 육성 : 34명 수료

- 네일아트 초급반 16명, 체육레크레이션 봉사단 18명

∙ 자원봉사 우수프로그램 공모사업 : 10개 단체, 10백만원 지원

○ 자원봉사 홈타운 신규지정 2개소(총 19개소)

○ 자원봉사자 모집․홍보 강화 : 격월 웹진 발간(총 5회)

○ 청소년 자원봉사활동 강화

∙ 겨울방학 청소년 자원봉사 프로그램 : 7개 프로그램 277명

∙ 여름방학 청소년 자원봉사 프로그램 : 5개 프로그램 118명

∙ 이동자원봉사센터 운영 : 17일간, 315명

○ 자원봉사활동 운영 강화 : 위원회 회의 개최 4회

∙ 자원봉사발전위원회 회의 2회, 자원봉사센터 운영위원회 2회

○ 자원봉사 리더 및 봉사자 역량강화 : 5회

∙ 리더워크숍 1회, 리더역량강화교육 2회, 우수지역 선진지 견학 1회, 자원봉사 관리자 교육 1회

○ 사회복지 및 자원봉사 박람회 개최 : 1회, 10,000여명 참석

□ 문제점 및 대책

○ 자원봉사 홈타운 사업에 관내 많은 아파트가 참가하고 있어 더 이상 확대하기 보다는 홈타운 사업 충실화 및 리더 역량강화에 집중할 필요가 있음.

□ 향후계획

○ 자원봉사 리더역량강화교육 : ‘12. 11월 중

○ 북구 자원봉사자 대회 개최 : ‘12. 12월 중

종합사회복지관 증축

□ 사업개요

○ 위    치 : 북구 종합사회복지관내 행복세탁소 앞 공간

○ 건축면적 : 845.16㎡ + 금회증축 121.92㎡

○ 연 면 적 : 3,058.5㎡ + 금회증축 401.32㎡

○ 사업규모 : 지상3층

□ 추진실적

○ ‘12. 2월  : 설계용역 시행

○ ’12. 5. 11. : 공사계약, (주)한결종합건설

○ ’12. 6. 25. : 공사착공

○ ’12. 9. 22. : 공사준공

○ ’12. 10. 9. : 증축 준공식

□ 활용계획

○ 1층 : 장난감도서관(다문화가정 및 취약계층 아동발달 도모)

○ 2층 : 교육 및 문화공간으로 활용

○ 3층 : 어르신 전용 프로그램실로 활용

권역별 복지관 운영

□ 사업개요

○ 사업기간 : ’12 ~ ’13년(’12 시범운영, ’13 전면실시)

○ 대상지역 : 4개 권역(명촌·효문권, 양정·염포권, 중산․천곡권, 송정․강동권)

○ 운영방법 : 북구 종합사회복지관 위탁사업 병행 추진

○ 주요내용

∙ 가족기능 예방사업 : 부모교육, 상담, 자녀관계 향상 프로그램

∙ 취약계층 지원사업 : 다문화 한글교실 및 취미교실, 지역자원연계

∙ 장난감 도서관운영 : 다문화 및 저소득가정, 지역주민 등

∙ 청소년 교육 문화사업 및 자원봉사 프로그램 운영

○ 규    모 : 수행인력 2명(2013년 수행인력 3명)

□ 추진실적

○ 염포․양정권

∙ 프로그램 장소 : 성원상떼빌아파트 내, 신전경로당

∙ 청소년방학나눔 스터디 “나눔학교” 운영 : 2회 / 연인원 86명

∙ 다문화한글교실 “다문화 학당” 운영 : 49회 /연인원 370명

∙ 다문화여성 역량강화 교실 “나는 한국사람” : 13회 /연인원 77명

∙ 주부전문봉사단 “늘솔길 서포터즈” 양성 : 11회 /연인원 110명

∙ 가족공개강좌 “행복로드” : 1회 / 11명

∙ 어르신 택견 교실 운영 : 20회 / 연인원 123명

∙ 어르신 발마사지 및 테이핑 요법 시행 : 5회 / 연인원 102명

∙ 장난감 도서관 운영 : 102회 / 연인원 1,169명(9월 현재 102명 회원가입)

○ 강동권

∙ 프로그램 장소 : 강동동주민센터

∙ 어르신 치매예방교실 운영 : 7회 / 184명

∙ 어르신 건강체조교실 운영 : 17회 / 298명

∙ 어르신 수지침(7회기, 연인원 176명) 및 발마사지(6회기, 연인원 87명)

∙ 어르신 노래교실(2회 / 39명) 및 이‧미용 서비스(7회 / 74명)

∙ 효나누기 : 2회기(5월, 9월) / 89명

∙ 청소년 자아존중감 향상 프로그램 실시 : 9회 / 연인원 146명

∙ 청소년 방학나눔 스터디 “나눔학교” 운영 : 1회 / 4명

○ 명촌․효문 권역

∙ 프로그램 장소 : 명촌주공아파트 내

∙ 다문화 한글교실 “다문화 학당” 운영 : 47회 / 242명

∙ 다문화 우리문화체험 실시 : 2회 / 12명

∙ 테마형 가족 응집력 강화 프로그램 “통큰가족” 총 4회, 연 94명

∙ 가족공개강좌 “행복로드”  1회 / 25명

∙ 청소년 방학나눔 “나눔학교” 3회, 연인원 38명

□ 향후계획

○ 송정, 중산․천곡권 거점화 추진 : 2013년

○ 지원 확대를 통한 권역별 복지관사업 안정화 모색

○ 사업평가 및 만족도 조사를 통해 프로그램 점검‧활성화 모색

2012 사회복지 및 자원봉사 박람회

□ 추진개요

○ 개최일시 : ‘12. 6. 8.(금) ~ 6. 9.(토)

○ 개최장소 : 구청 광장

○ 참여인원 : 10,000여명(사회복지시설 관계자 및 자원봉사자 등 일반주민)

○ 주요 행사내용

∙ 체험․전시․홍보 부스 운영(45개 단체, 48개 부스) : 사회복지 서비스 상담, 자원봉사 부스 등

∙ 천사 행복나눔 가래떡 김말이 행사

∙ 재능 나눔 어울림 한마당 : 자원봉사 단체동아리 무대공연 등

※ 지역사회복지 세미나 : 6. 8.(금) 14:00~16:30, 구청 2층 대회의실

□ 추진실적

○ 박람회 행사추진팀 구성 : ‘12. 3. 21, 지역사회복지협의체 10명

○ 박람회 보조금 26,000천원 교부 결정 : ‘12. 4. 1.

○ 공연 팀 및 부스 운영 단체 접수 : 5개 공연팀, 45개 단체 부스

○ 박람회 부스 참가단체 관계자 오리엔테이션 실시 : ‘12. 5. 16, 45명

○ 보건복지부 『2012년 사회복지 지역대회』보조금 교부 결정 : ‘12. 5. 25, 3,500천원

○ 박람회 개최 홍보 : 리플렛 4,000매, 포스터 300부, 초청장 100부, 가로변 현수막 6개,  구 및 동 홈페이지 홍보 배너 등

○ 행사장 설치(무대, 부스, 트러스, 현수막 등) : ‘12. 6. 6. ~ 6. 8.(3일간)

○ 2012년 지역사회복지 세미나 개최 : ‘12. 6. 8.(금) 14:00~16:30, 구청 2층 대회의실, 200여명 참석

○ 2012 사회복지&자원봉사 박람회 개최 : ‘12. 6. 9.(토) 10:00~16:00, 구청 광장, 10,000여명 참석

○ 박람회 개최 결과보고 및 평가 : ‘12. 6. 25.(월)

Ⅳ. 2011년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과

□ 현   황

(단위 : 건)

건 명		계	완결	추진중	불가	비고
계		6	6
시정 요구	소 계	1	1
	자원봉사홈타운 내실 운영		○
건의 사항	소 계	5	5
	고헌 박상진의사, 정임석열사 추모사업 행정지원		○
	보훈단체 지원강화		○
	청소년자활지원관 운영 활성화		○
	각종 기부금 균등 배분		○
	지역자활센터 운영 활성화		○

□ 처리결과

구분	시정․건의 요구사항	처리내용	처리결과
시정요구	∙자원봉사 홈타운 내실운영 현재 18호점까지 개소된 자원봉사 홈타운 운영 실적이 전반적으로 미흡한 가운데, 활동내용 또한 대부분 공동주택 내 환경정화활동 수준에 머물고 있으므로 활동범위를 마을 전체로 확대함과 아울러 모범적인 매뉴얼 개발, 권장 사업 등을 마련하여 보다 활성화하기 바람.	◦자원봉사 홈타운 활동내용 다양화 및 범위 확대를 위하여 자원봉사홈타운 매뉴얼을 제작 배포하는 한편 자체아이템을 발굴토록 유도하였으며, 지속적으로 홈타운 내실화에 만전을 기하겠음	완 결

구분	시정․건의 요구사항	처리내용	처리결과
건의사항	∙고헌 박상진의사, 정임석열사 추모사업 행정지원 고헌 박상진의사 추모사업회 홈페이지 검색이 원활하지 않으므로 개선하기 바라며, 정임석열사 추모사업회 보조금 통장 명의 변경 및 보조금 정산에 보다 철저를 기해주시고, 우리 지역의 역사적으로 훌륭한 분들을 대외적으로 널리 알릴 수 있도록 많은 관심과 지원바람.	◦고헌 박상진의사 추모사업회 홈페이지의 원활한 검색을 위해 2011. 12. 10 관리유지업체인 “이지테이크”에서 주요 통합검색사이트인 “네이버, 다음, 야후” 등에 사이트 연결 조치 함 ◦2012년 정임석 추모사업회의 보조금 사업 지원 통장은 회장명의 통장을 발급토록 조치하였으며, 정임석 열사의 주민 홍보를 위해 추모행사시 언론보도자료 제공과 주민만남의 날 홍보자료에 게재하고 적극 지원토록 하겠음.	완 결
	∙보훈단체 지원강화 금회 실시한 고령회원 위로연 행사가 통합으로 운영된 점은 모범적인 사례이므로 향후 현충탑 참배, 전직지 순례행사 등에 대해서도 통합 운영을 검토바라며, 노령에 따라 갈수록 회원수가 감소하고 있으므로 우리 구 차원의 많은 지원을 검토바람.	◦보훈단체의 고령회원 위로연 행사는 8개 단체에서 통합으로 개최토록 조치하였으나, 단체별 개별사업인 “현충탑 참배, 전적지 순례”행사는 보훈단체별 성격과 목적이 달라 통합개최 하기는 어려움. ◦보훈단체가 요구하는 참전수당 인상, 보조금 인상 등은 구 재정을 감안하여 예산 지원에 최선을 다하겠음	완 결
	∙청소년자활지원관 운영 활성화 울산에서 유일하게 운영하고 있는 청소년자활지원관의 보다 많은 예산 확보를 통해 사업지원이 필요하며, 홍보 부족에 따른 빈곤 청소년의 자활지원 실적이 낮으므로 설립 취지에 맞도록 위상 강화는 물론 이용자 특성에 맞는 특화된 프로그램의 운영과 시설 환경이 개선될 수 있도록 검토바람.	○자활참여자 및 저소득계층 자녀 대상으로 적극적인 사례관리를 통해 진로멘토링, 직업전문훈련, 청년인큐베이팅 등을 구축하여 사회 진출 기반의 터전이 되겠으며 ○본 사업의 부족한 예산에 대하여는 특화 프로그램 운영을 위한 후원처 모집(공동모금회, 지역기업체) 확대 및 지정법인(동광교회) 전입금을 적극 활용토록 하겟음. ○보다 접근성이 용이하고 청소년 프로그램 및 네트워크 형성이 효율적으로 이루어질 수 있도록 추진	완 결

구분	시정․건의 요구사항	처리내용	처리결과
건의사항	∙각종 기부금 균등 배분 각계 각층에서 기부되는 금품 을 관내 사회복지단체 등에 배분함에 있어 균등하게 배분하여 주시고, 무료 급식을 제공하는 사회복지기관과 거리상 원거리에 위치하고 있는 경로당에 대해서는 쌀을 지원하는 방안도 검토바람.	◦후원금품 지원대상자 선정기준(복지지원과 438호, 2011.08.16)에 의거하여 중복지원을 방지하고 골고루 배분될 수 있도록 더욱 노력하겠으며, ◦동 기준을 크게 벗어나지 않는 범위 내에서 저소득층이 밀집된 주공아파트 경로당과 급식혜택을 받기 어려운 위치에 있는 경로당에 백미, 부식 등의 후원물품이 배분될 수 있도록 조치하겠음.	완 결
	∙지역자활센터 운영 활성화 기본형에서 표준형으로 진입 하기 위해 센터장이 많은 관심과 노력을 하고 있으나 한계가 있으므로 다양한 교육, 판로 개척이 될 수 있도록 구 차원에서 많은 관심과 지원을 바람.	○지역내 수급자수와 자활사업 참여인원, 사업추진성과 등을 감안 규모별로 지정․국비예산 지원하는 것으로 자활사업 대상자(수급자,차상위)를 적극 발굴함과 활기와 생동감이 넘치는 교육을 자활센터에서 정기 또는 상시로 구․군과 연계 추진하여 향상된 자활센터로 성장하겠으며 ○자활센터내의 사업(청소, 용역조달 등)활로 개척 및 생산품(건강식품,반찬)을 구청 홈페이지 및 구정소식지 등으로 점차적으로 홍보 강화와 수익성 확대가 되도록 추진하겠음.	완 결

Ⅴ. 2011.10.1~2012.9.30. 구정질문에 대한 주요 추진상황 : 해당없음