	2017년 울산광역시 북구의회 행정사무감사
2017년 행정사무 처리상황 보고 ( 복 지 경 제 국 ) 울산광역시 북구

목         차

Ⅰ. 국 일반현황

□ 기 구

												복지경제국
복지지원과						사회복지과						창조경제과									농수산과								환경위생과						환경미화과

복지정책		노인복지		창조경제		농업정책		환경관리		환 경 미 화
통합조사관리		여성 청 소 년		기업지원		농수산유통		환경지도		재 활 용
생활보장		보육		일자리지원		축산원예		위생관리		폐기물관리
희망복지지원		장애인복지				수산진흥		위생지도
		드림스타트
		출산장려

□ 정·현원

(정원/현원)

부 서 별	계	4급	5급	6급	7급	8급	9급
계	115/115	1/1	6/6	26/27	38/39	30/28	14/14
복지지원과	23/23	1/1	1/1	4/4	5/6	7/7	5/4
사회복지과	25/25	-	1/1	7/7	8/7	5/6	4/4
창조경제과	13/13	-	1/1	3/3	5/5	3/3	1/1
농수산과	17/17	-	1/1	4/4	8/8	3/3	1/1
환경위생과	20/20	-	1/1	4/5	8/7	5/4	2/3
환경미화과	17/17	-	1/1	4/4	4/6	7/5	1/1

□ 분장사무 현황

구 분	분 장 사 무	비 고
복지지원과	• 복지관련 행정종합시책 총괄, 보훈단체 지원관리 등 • 지역사회보장협의체 운영 및 관리 • 복지급여 대상자 신규 조사 및 결정, 변동사항 관리 등 • 국민기초생활수급자 지원, 의료급여 지원에 관한 사항 • 희망복지 및 긴급지원사업, 사례관리 사업 • 사회복지기금 운용, 종합사회복지관 운영, 자원봉사센터 운영
사회복지과	• 노인복지시설 운영 지원 및 관리, 노인일자리사업 • 경로당 등록 및 관리, 장사업무, 노인복지업무일반 • 다문화가족지원, 여성단체활동 지원, 청소년업무 등 • 어린이집 지원 및 관리업무 • 장애인복지시설 설치운영 신고 및 운영지원 • 장애인시설 종사자 관리, 장애인일자리사업 추진 • 장애인활동지원사업 추진 등 장애인복지일반 등 • 아동복지시설 설치신고 및 운영지원, 입양아동 지원 등 • 사례관리 대상 아동 서비스 지원, 드림스타트사업
창조경제과	• 지역경제발전 종합계획 및 지역 물가안정 종합대책 수립 • 전통시장 활성화 지원, 대규모 점포 관리, 담배 도․소매인 지정 • 통신․방문판매업자 신고, 신재생에너지 확대 보급 • 중소기업 지원, 노동조합 지도․관리, 클리어 노사민원센터 운영 • 노사협력 사업 추진, 비정규직노동자지원센터 운영, 노동역사관 운영 • 공장등록 민원 발급, 기업체 건의 및 애로사항 해소 등 • 사회적기업 육성지원, 지역일자리 목표 공시제 추진 • 공공근로사업 추진, 직업소개소 업무, 일자리종합지원센터 운영 • 지역산업맞춤형 일자리 창출지원 사업, 외국인근로자 지원사업
농수산과	• 농림축산사업 통합실시 추진계획 수립, 농업생산기반 확충 • 친환경농업 추진, 농지전용허가, 도시농업 육성 • 학교급식 지원 및 농산물 유통 지원 • 축산경쟁력 강화와 지역특화품목 육성 • 어항 시설 점·사용 등 어항 관리 • 수산진흥 종합대책 수립 및 수산자원 조성 등
환경위생과	• 그린스타트 및 녹색생활 실천운동 • 환경개선 부담금 부과징수 및 체납관리 • 환경보전종합계획 수립, 공중화장실 설치 • 대기ㆍ폐수배출시설 지도점검 • 비산먼지 발생사업 관련, 특정공사 및 소음관련 업무 • 공중 및 식품위생업소, 노래연습장업, 게임제공업 등 허가 • 공중 및 식품위생 관련 업무
환경미화과	• 생활폐기물 수거 및 배출방법 지도 • 쓰레기종량제 봉투 제작, 공급 및 판매소 지정관리 • 환경미화원 관리 • 재활용품 수거체계 지도 및 자원재활용 관리 • 사업장폐기물 배출자 신고 및 지도점검

Ⅱ. 예산편성 및 집행현황

【일반회계】                                                    (단위 : 천원)

구 분		예산액	집행액	집행잔액	비 고
총 계		155,101,816	117,979,269	37,122,547
복지지원과	소 계	13,774,893	10,324,603	3,450,290
	정책사업비	13,072,146	9,655,724	3,416,422
	재무활동	341,565	340,838	727
	행정운영경비	361,182	328,041	33,141
사회복지과	소 계	110,481,112	86,343,355	24,137,757
	정책사업비	110,333,282	86,427,833	23,905,449
	재무활동	210,142	154,039	56,103
	행정운영경비	1,937,688	1,764,483	173,205
창조경제과	소 계	3,720,814	2,648,243	1,072,571
	정책사업비	3,384,161	2,488,340	895,821
	재무활동	116,411	2,558	113,853
	행정운영경비	220,242	157,345	62,897
농수산과	소 계	13,711,177	9,303,867	4,407,310
	정책사업비	13,164,294	8,863,534	4,300,760
	재무활동	251,143	214,213	36,930
	행정운영경비	295,740	226,120	69,620
환경위생과	소 계	2,073,552	1,522,997	550,555
	정책사업비	1,855,940	1,355,469	500,471
	재무활동	35,745	19,083	16,662
	행정운영경비	181,867	148,445	33,422
환경미화과	소 계	11,340,268	7,836,204	3,504,064
	정책사업비	7,855,239	5,781,925	2,073,314
	재무활동	10,972	10,847	125
	행정운영경비	3,474,057	2,043,432	1,430,625

【특별회계】                                                      (단위 : 천원)

구 분		예산액	집 행 액	집행잔액	비 고
총 계		8,980,737	8,919,944	60,794
복지지원과 (의료급여기금)	소 계	193,188	142,689	50,499
	정책사업비	150,930	107,465	43,465
	재 무 활 동	17,188	17,187	1
	행정운영경비	25,070	18,037	7,033
창조경제과 (발전소주변지역 지원사업)	소 계	785,367	775,073	10,294
	정책사업비	784,983	774,690	10,293
	재 무 활 동	384	383	1
환경미화과 (폐기물처리시설)	소 계	8,002,182	8,002,182	-
	정책사업비	8,002,182	8,002,182	-

복지지원과

목        차

Ⅰ.	일반현황
□	기 구 ---------------------------------------------------	9 - 1
□	정․현 원 ---------------------------------------------------	9 - 1
□	분장사무 현황 ---------------------------------------------	9 - 1
Ⅱ.	예산편성 및 집행현황 -----------------------------	9 - 2
Ⅲ.	2017년도 주요업무계획 및 실적
□	지역사회보장협의체 민․관협력 강화 ----------------	9 - 4
□	국가유공자 예우 및 호국선양사업 지원 강화 -----	9 - 5
□	제6회 사회복지 및 자원봉사 박람회 -----------------	9 - 6
□	맞춤형 통합조사․관리로 복지체감도 UP ----------	9 - 7
□	어려운 이웃의 친구, 맞춤형 지원 사업 -------------	9 - 8
□	스스로 일어서는 힘, 자활지원사업 -------------------	9 - 9
□	찾아가는 희망복지지원단 운영 ------------------------	9 - 10
□	나눔으로 더 큰 행복, 사각지대 없는 복지북구-----	9 - 11
□	이웃과 함께 내실있는 종합복지관 운영-------------	9 - 12
□	지역사회 행복을 채우는 자원봉사 활성화 ---------	9 - 13
□	희망 365+ 복지 가이드북 발간 ------------------------	9 - 14
□	맞춤형 복지서비스 지원대상 기초자료 조사 ------	9 - 15
□	반짝반짝 운동화세탁 사업단 운영 -------------------	9 - 16
□	맞춤형 통합자원봉사의 날 “V-School” --------------	9 - 17
□	지역이주노동자와 함께하는 “통(소통),통(화통)한 북구만들기” ---	9 - 18
□	아름다운 얼굴찾기 자원봉사 생생포토 선정 --------	9 - 19
Ⅳ.	2016년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과 --	9 - 20
Ⅴ.	2016. 10. 1. ~ 2017. 9. 30. 구정질문에 대한 주요 추진상황 -----	9 - 23

Ⅰ.	일반현황

□ 기    구

			복 지 지 원 과
복지정책담당					통합조사관리담당				생활보장담당					희망복지지원담당

□ 정․현원

(단위 : 명)

구 분	계	4급	5급	6급	7급	8급	9급
정 원	23	1	1	4	5	7	5
현 원	23	1	1	4	6	7	4

□ 분장사무 현황

담 당 별	분 장 사 무
복지정책	◦ 국‧과 주요업무, 예산, 복지관련 행정종합시책, 복지분야 평가 ◦ 보훈단체 지원 관리, 복지지원서비스 총괄 등 ◦ 지역사회보장협의체 운영 및 관리
통합조사관리	◦ 사회복지서비스 신규‧변경신청 통합조사 및 결정 ◦ 사회복지급여수급자 소득 및 재산 등 변동사항 관리
생활보장	◦ 국민기초생활보장수급자, 차상위계층 지원 및 관리 ◦ 지역자활센터 운영 관리, 의료급여 지원에 관한 사항
희망복지지원	◦ 종합사회복지관 운영 관리, 긴급복지지원, 생활안정자금 ◦ 자원봉사센터 운영, 사례관리사업, 이웃돕기

Ⅱ.	예산편성 및 집행현황

복지지원과 9 -

【일반회계】

(단위 : 천원)

정책사업․단위사업			예산액	주요편성내용	주요집행내역	잔 액
총 계			13,774,893			3,450,290
	정책사업비		13,072,146			3,416,422
	재무활동		341,565			727
	행정운영경비		361,182			33,141
복지지원과			13,774,893			3,450,290
	참여형 선진복지기반구축		1,430,674			221,281
		복지전달체계 확립	427,750	∙지역사회보장협의체 운영 ∙사회복무요원보상비	∙지역사회보장협의체 운영 ∙사회복무요원보상비	169,493
		복지서비스 환경조성	778,516	∙종합사회복지관 운영	∙종합사회복지관 운영	5,404
		자원봉사활성화 사업	213,308	∙북구 자원봉사센터 운영	∙북구 자원봉사센터 운영	40,929
		노숙 및 행려자 지원	11,100	∙무연고 및 행려자 지원	∙무연고 및 행려자 지원	5,455
	국민기초생활보장제도의 내실운영		10,722,586			2,886,472
		자활지원사업	1,308,516	∙지역자활센터 운영 ∙자활근로사업	∙지역자활센터 운영 ∙자활근로사업	198,370
		국민기초생활보장사업	9,414,070	∙생계,교육,해산 및 장제급여 등 ∙긴급복지, 차상위계층 지원	∙생계,교육,해산 및 장제급여 등 ∙긴급복지, 차상위계층 지원	2,688,102
	국가보훈 관리 및 지원		918,886			238,666
		보훈정책 지원	918,886	∙보훈단체 지방보조금 ∙보훈회관 및 현충시설 관리	∙보훈단체 지방보조금 ∙현충시설 보수 등	238,666
	재무활동(복지지원과)		341,565			727
		보전지출	341,565	∙국시비보조금집행잔액 반납액	∙국시비보조금집행잔액 반납액	727
	행정운영경비		361,182			33,141
		인력운영비	252,308	∙시간외, 계약직직원 급여 등	∙시간외, 계약직직원 급여 등	32,791
		기본경비	108,874	∙일반운영비, 여비 ∙업무추진비, 직무수행경비	∙일반운영비, 여비 ∙업무추진비, 직무수행경비	350

【의료급여기금 특별회계】

(단위 : 천원)

정책사업․단위사업			예산액	주요편성내용	주요집행내역	잔 액
총 계			193,188			50,499
	정책사업비		150,930			43,465
	재무활동비		17,188			1
	행정운영경비		25,070			7,033
복지지원과(의료급여특별회계)			193,188			50,499
	참여형 선진복지 기반 구축		150,930			43,465
		의료급여지원	150,930	∙의료 및 구료비	∙의료 및 구료비	43,465
	재무활동(복지지원과)		17,188			1
		보전지출	17,188	∙의료급여사업 국시비반환금	∙의료급여사업 국시비반환금	1
	행정운영경비(복지지원과)		25,070			7,033
		인력운영비	25,070	∙의료급여사례관리사 인건비	∙의료급여사례관리사 인건비	7,033

Ⅲ. 2017년도 주요업무계획 및 실적

지역사회보장협의체 민․관 협력 강화

□ 현   황

구 분	대표협의체	실무협의체	실무분과	동 협의체
인 원	25명	28명	7개 분과 47명	8개동 105명

□ 추진방향

○ 인적 안전망 구축을 위한 지역사회보장협의체 위원 역량 강화

○ 다양한 복지 인적․물적 자원 발굴과 유기적인 연계․협력 강화

□ 추진실적

○ 2016년도 지역사회보장 연차별 시행계획 평가 및 모니터링 : 2회

∙ 지역사회보장협의체(대표·실무) 회의 개최 : 3회

○ 구․동 협의체간 교류증진 및 연계협력강화

∙ 실무분과 회의 : 7개 분과 26회, 동 협의체 회의 : 8개동 61회

∙ 동 단위 연계․협력 우수사업 발굴 지원

- 다문화 가정 교복지원, 주거개선사업 및 밑반찬 지원 등

각 동 특화사업 진행

○ 구․동 지역사회보장협의체 위원 역량강화

∙ 정책세미나 :  6. 1. / 위원 등 200여명 / 주제발표, 토론, 질의응답

∙ 워크숍 : 9. 21. ~ 9. 22./위원 35명/ 특강, 선진지 견학 등

○「희망천사」프로젝트 운영 : 자원 발굴 및 연계․배분 등

: 47,366천원(천사구민 760명, 착한가게 55개소 가입) 모금

○ 외부추천이사 인력풀 관리 및 후보자 추천(6명) : 1회

□ 향후계획

○ 캠페인 등 실무분과 활성화를 위한 공동 사업 : 11월~12월

○ 2018년 연차별 시행계획 수립 : 11월

○ 외부추천이사 후보자 모집 및 심의·추천 : 11월

국가유공자 예우 및 호국선양사업 지원 강화

□ 현    황

보훈단체		보훈시설			독립유공자	비고
단체수	회원수	보훈회관	기념비	묘지
8개	1,651명	1	2	1	7명

□ 추진실적

○ 국가 유공자 예우 및 보훈단체 지원

∙ 보훈단체 등 운영비 및 사업비 지원 : 9개 단체 / 167,366천원

∙ 참전유공자 및 전몰․순직군경유족 명예수당 및 사망위로금 지원

- 명예수당 708명, 435,390천원 / 사망위로금 23명, 4,600천원

∙ 설, 추석 명절 보훈가족 위문 : 176명, 17,600천원

∙ 상이군경회 환자수송 차량 구입(2월) : 28,000천원

∙ 정임석열사 추모비 보수(4월) : 4,700천원

∙ 3.1절/광복절 행사 참가 유공자 실비 보상 : 7명, 910천원

○ 보훈단체 건의사항 반영

∙ 보훈단체 사무실 상호이전(6.25참전유공자회 ↔ 고엽제전우회) : 4월

∙ 기타 사항 : 노후 전등교체, 무선마이크 구입 등

○ 참여와 화합을 다지는 보훈행사 지원

∙ 농소 6.25 전몰군경 합동위령제 행사 : 4. 5. / 3,300천원

∙ 4.19 민주열사 정임석 추모행사 : 4. 19. / 2,500천원

∙ 박상진 의사 추모행사 : 추모식, 미술실기대회, 글짓기대회 등

○ 현충일 추념식 및 6.25전쟁 기념식 행정지원 : 6월

□ 향후계획

○ 보훈 8단체 회원 위로연 단체별 개최 : 11 ~ 12월 / 21,050천원

제6회 사회복지 및 자원봉사 박람회

□ 추진개요

○ 주    제 : 참여와 나눔의 20년, 희망플러스 복지 북구!

○ 일    시 : 6. 3.(토) 10:00 ~ 15:00

○ 장    소 : 구청 광장

○ 행사내용 : 사회복지서비스 및 자원봉사 영역의 다양한 정보제공과 체험행사

□ 추진실적

○ 민․관 협력 행사 준비

∙ 추진팀 구성 : 3. 27. (7명, 협의체 위원 3, 자원봉사센터 운영위원 3, 구 1)

∙ 홍보 및 체험부스 운영단체 섭외 : 4. 14. ~ 5. 2.

∙ 재능나눔 어울마당 및 동아리 경연대회 참가팀 섭외 : 4. 15. ~ 5. 4.

○ 사회복지 시설 관계자 간담회 : 4. 21.

○ 박람회 개최 : 6. 3.(토) / 1,000여명(사회복지시설 관계자 및 자원봉사자 등 주민)

∙ 퍼포먼스 : 3색 가래떡 김말이, 플래시몹

∙ 부스운영 : 65개 단체 46개 부스(체험28, 홍보8, 먹거리3, 기타7)

∙ 재능나눔 어울마당 : 5개팀(난타 및 댄스 등 동아리)

∙ 사회복지 및 자원봉사 동아리 경연대회 : 9개팀

○ 주요성과

∙ 주민복지서비스관련 기관․단체 참여를 통한 지역 네트워크 구축

∙ 사회복지 및 자원봉사에 대한 유익한 정보 및 다채로운 체험 기회 제공

□ 향후계획

○ 보고회시 도출된 문제점 다음 행사시 보완 시행

∙ 노인층 등 전 연령층 이용 프로그램 보완 필요

∙ 체험부스 참가자가 많아 체험재료 추가지원 필요

맞춤형 통합조사·관리로 복지체감도 Up

□ 추진개요

○ 조사대상 : 사회복지급여 수급자 및 신규 신청자 등

○ 주요내용 : 신규신청자 소득·재산 조사, 기존수급자 변동사항 관리

□ 추진실적

○ 신규 신청자 조사 및 선정 : 13개 복지사업 외 타부처 협조 총 4,029건

∙ 13개 복지사업(국민기초생활보장, 기초연금, 장애인연금 등) : 2,443건

∙ 타 부처 협조(초중고 교육비, 국토교통부, 보건소, 보훈처 등) : 1,586건

○ 사회보장급여 수급자 변동관리

∙ 2017년 월별 확인조사 실시(1월~3월, 7월~10월) : 506건

- 유지 261건, 급여증가 28건, 급여감소 63건, 중지 154건

∙ 2017년 상반기 정기 확인조사 실시(4월~6월) : 1,230건

- 유지 751건, 급여증가 129건, 급여감소 179건, 중지 171건

∙ 가족관계등록부·주민세대원 정비 : 1,279건

∙ 18세 이상 64세 이하자에 대한 근로능력 판정 : 223건

∙ 수급자 및 부양의무자의 거주지, 가구원 변동 정리 : 7,860건

∙ 인적(사망, 군입대, 출입국, 교정시설) 변동 정리 : 2,643건

∙ 소득재산변동·주택조사결과반영·대상자정보변동에 의한 자료정비 : 5,468건

□ 향후계획

○ 신청인의 필요한 서비스에 대하여 맞춤형으로 설계·제공 : 수시  ○ 2017년 사회보장급여 하반기 확인조사(11월~12월) 실시

어려운 이웃의 친구, 맞춤형 지원 사업

□ 추진개요

○ 지원대상 : 기초생활보장수급자 및 차상위계층

○ 지원내용

∙ 기초생활보장수급자 : 기초생계·기초의료·기초주거급여, 해산·장제급여

정부양곡 할인, 종량제봉투 및 음식물납부필증

∙ 차상위계층 : 정부양곡 할인, 국민건강보험료

□ 추진실적

○ 기초생활보장수급자 지원

∙ 기초생계급여 :        1,124가구 1,818명 4,783,614천원

∙ 기초의료급여

- 장애인보장구 :                25명(34건) 26,970천원

- 요양비 :                     39명(112건) 22,226천원

- 본인부담보상금 :                    173명 2,199천원

∙ 기초주거급여

- 임차급여 :             1,124가구 1,864명 1,225,361천원

- 수선유지급여 :                   20가구 118,500천원

∙ 해산·장제급여 :                      34명 25,500천원

∙ 정부양곡 할인 :                    884명 113,168천원

∙ 종량제봉투 및 음식물납부필증(구비) : 1,988명 46,215천원

○ 차상위계층 지원

∙ 정부양곡 할인 :            187가구 400명 27,282천원

∙ 저소득가구 건강보험료 :             220명 12,207천원

□ 향후계획

○ 매월, 분기별, 수시 복지급여 지원으로 저소득층 생활안정 지원

스스로 일어서는 힘, 자활지원사업

□ 추진개요

○ 참여대상 : 90여명(근로능력 있는 수급자 및 차상위계층)

○ 주요내용

∙ 다양한 분야의 자활근로사업단 및 자활기업 운영

∙ 자활·자립 지원 연계서비스 강화

□ 추진실적

○ 다양한 자활사업단 운영을 통한 자활능력 배양

∙ 화이트클린청소사업 등 8개 자활근로사업단 운영     : 66명

∙ 반찬아울렛 등 3개 자활기업 운영                 : 22명

∙ 반짝반짝 운동화세탁 사업단 운영                 :  6명

∙ 가사·간병 방문 지원사업 운영

- 수급자 및 차상위계층 무료 가사간병 서비스 : 도우미 3, 수혜자 6명

- 중증질환자 유료 출장 간병 서비스 : 도우미 13, 수혜자 37명

○ 자활·자립 지원 서비스 체계 강화

∙ 고용노동부 취업성공패키지 사업 우선 연계          : 32명

∙ 자활참여자 희망키움·내일키움 통장사업 지원        : 50명

∙ 우수 지역자활센터 견학(6월)                      : 90명

∙ 자활작업장 지도·점검                             :  1회

□ 향후계획

○ 자활근로사업단의 다양화로 다양한 연령층의 참여 유도

○ 맞춤형 자활 계획 수립으로 수급자 자활 도모

찾아가는 희망복지지원단 운영

□ 추진방향

○ 찾아가는 복지상담 및 개별 사례관리 강화 복지사각지대 해소

○ 민관 협력으로 지역 보호체계 구축

□ 추진실적

○ 통합사례관리사업 체계적 운영

(단위 : 건)

회의개최 횟수			사례관리가구			종결가구	서비스제공
계	내부	통합	계	사례관리	서비스연계
78	65	13	139	91	48	76	1,235

○ 지역자원 발굴 및 관리 : 103건

○ 복지사각지대 해소를 위한 희망복지지원단 운영 강화

∙ 이동희망복지지원단 운영 : 9회 110명 / 법률「홈닥터」: 14회 30명

○ 지역보호체계 운영

∙ 방문형서비스제공기관 회의 및 역량강화교육 : 1회 16명

∙ 동 복지허브화와 연계한 동 사례관리사업 지원강화

- 관계자 간담회 : 2회 30명/ 솔루션위원회 구성 : 14명

- 지역자원 총량조사 : 1회 / 동 사례관리가구 모니터링 : 1,149건

∙ 희망365 복지통장 운영 : 8개동 219명

○  복지허브화 추진에 따른 맞춤형 복지 차량 구입 지원 : 1대

□ 향후계획

○ 찾아가는 희망복지지원단 야간상담 등 확대 운영(분기 1회→월 2회)

○ 방문형 역량강화 교육(10월말), 동 사례관리사업 관계자 간담회(분기)

나눔으로 더 큰 행복, 사각지대 없는 복지북구

□ 추진방향

○ 개인·단체 및 기업체 등의 후원금품에 대한 효율적 배분

○ 소외계층에 대한 공공 및 민간 복지서비스 적극 지원 연계

□ 추진실적

○ 이웃돕기 후원금품 효율적 분배 및 나눔문화 확산

∙ 이웃돕기 실적                                   (단위 : 천원)

후 원 내 역						배 분 내 역
계		수 시				개인	사회복지시설
		현 금		현 물
건수	금액	건수	금액	건수	금액
64	681,648	35	301,373	29	380,275	3,460명	42개소

∙ 전달식 등 후원자 지역 언론 홍보 : 400건

○ 공무원 기부문화(희망나래성금) 활성화

∙ 324명 참여, 기탁 25,565천원 / 지원 11가구 19,100천원(생계4, 의료1, 소액임대보증금6)

○ 긴급복지 지원사업

∙ 보건복지부 긴급지원 : 459건 303,993천원(생계286, 의료47, 기타126)

∙ 위기가정 긴급지원(129) : 26건 32,060천원(생계13, 의료13)

∙ 공동모금회 긴급지원 : 13건 19,752천원(의료13)

○ 저소득층 소액 융자사업 추진 : 4건 40,000천원(전세4)

□ 향후계획

○ 긴급복지지원사업 지속 추진 : 연중

○ 울산사회복지공동모금회와 나눔문화 확산을 위한 연계 활동 추진

이웃과 함께 내실있는 종합복지관 운영

□ 현    황

시설명	소재지	규모	직원수	운영형태(법인명)	월평균 인원
북구 종합사회복지관	동대8길 40 (호계동)	지하1층/지상3층 3,459.82㎡	17명	위탁운영(어울림복지재단) (‘16. 1. ~ ’18. 12.)	6,500여명

□ 추진방향

○ 지역주민의 복지욕구를 충족하는 다양한 프로그램을 개발·제공

○ 지역 특성에 맞춘 권역별 복지서비스로 이용자 만족도 극대화

□ 추진실적

○ 사례관리사업 : 위기 집중관리 120세대, 복지자원연계 467건

○ 지역사회보호사업 : 밑반찬서비스지원 106회 665명, 행복세탁소 12,265건

행복나눔가게 180회 2,195명

○ 가족기능강화사업 : 3,036회 3,948명

○ 교육문화사업 : 21강좌 487회 3,799명

○ 임대아파트 공동체 활성화 프로그램 함께「봄·봄」: 2개소, 38회 773명

○ 권역별 복지관 운영 : 5개 권역, 20개 프로그램

∙ 강동권 : 취약계층 지원사업등 78회 1,802명

∙ 명촌·효문권/송정권/농소권 : 가족관계증진사업등 150회 2,702명

∙ 염포·양정권 : 취약계층 지원사업등 57회 611명

○ 장난감도서관 운영 : 3개소 등록인원 977명

□ 향후계획

○ 동 지역사회보장협의체 지원사업 전개를 통한 지역조직 사업 지속 추진

○ 권역별 복지관, 장난감 도서관과 연계한 영유아발달 프로그램 확대

지역사회 행복을 채우는 자원봉사 활성화

□ 추진방향

○ 자원봉사 활성화를 위한 역량 강화 교육 및 인정·보상 방안 모색

□ 추진실적

○ 자원봉사 활성화 및 지역공동체 형성

∙ 맞춤형 통합자원봉사의 날 V-School 운영 : 5회

∙ 자원봉사 릴레이 : 7회

○ 자원봉사 리더 및 봉사자 전문성 강화

∙ 북구자원봉사 리더 워크숍 : 1회, 40명

∙ 우수프로그램 공모 : 1회 / 13개 단체 선정 (15,000천원)

○ 청소년 자원봉사 활성화

∙ 청소년 방학프로그램 운영 : 10회, 506명

∙ 청소년 자원봉사 리더 워크숍 : 1회, 64명

∙ 청소년 토요학교 Hands-on : 2회, 103명

○ 자원봉사활동 인정·보상

∙ 자원봉사자증 발급(398건), 자원봉사자종합보험 가입(14,508명)

∙ 자원봉사자증 소지자 공공시설 이용료 할인 : 2,088건

○ 푸드뱅크 운영 : 잉여식품 수령(1,497건) 및 배분(1,006건)

□ 향후계획

○ 자원봉사 문화 확산으로 따뜻하고 살기 좋은 지역사회 분위기 조성

○ 자원봉사 운영위원회 : 12월중

희망365+복지 가이드북 발간

□ 추진개요

○ 발간내용 : 사회복지 분야별 시책 및 사회복지 서비스 제공 단체(기관)
현황 수록 등

○ 배부대상 : 사회복지시설, 기관 등 70개소

□ 추진실적

○ 사회복지분야 시책(신설․변경) 자료 작성․취합 : 2017. 1월 ~ 4월

○ 가이드북 70부 발간 및 배부 : 4월

○ 주요내용

∙ 사회복지 분야별 시책요약(편람)

- 지원대상 및 자격

- 신청방법(신청장소, 신청서식, 구비서류, 처리기한)

- 지원내용, 담당 및 문의처

∙ 북구 사회복지 서비스 제공처 및 관련 단체(기관) 현황 수록

- 시설․단체명, 소재지, 전화번호, 팩스 등

∙ 사회복지(고용, 바우처) 관련 홈페이지 현황

- 사이트명, 주소, 서비스 내용 등

○ 가이드북 배부

∙ 사회복지 관련 부서, 동 주민센터, 동 협의체 등 56부

∙ 사례관리 등 유관 사회복지 시설․기관 등 14부

∙ PDF 파일 지역사회보장협의체 위원 등

□ 향후계획

○ 사례관리 및 서비스 연계 활용도에 대한 피드백 의견 수렴

맞춤형복지서비스 지원대상 기초자료 조사

□ 추진개요

○ 사업기간 : 2017. 1월 ~ 12월

○ 대    상 : 차상위 계층 299세대

○ 사업내용 : 사회복지 서비스 만족도 및 욕구 조사

□ 추진실적

○ 1단계(1월~2월) : 조사 대상 선정 및 조사원 모집‧교육

○ 2단계(2월~3월) : 8개 동 299세대 설문조사

○ 3단계(4월~10월) : 조사결과 분석

구 분		주요 서비스 욕구
수급 유형	기초수급세대 (기초연금․의료,주거,교육)	∘주거생활 및 주거환경 서비스 ∘정기검진, 무료진료 등 보건의료 서비스
	차상위계층 (한부모,장애,자활)	∘결연서비스, 생활자금 저리융자 등 가정경제 서비스
	조건부수급 세대	∘취업 알선 및 부업정보 제공, 주거환경비스
연령	40대	∘결연후원 및 가정경제지원 서비스
	60대~70대 이상	∘도시락 및 밑반찬 배달 서비스

□ 향후계획

○ 2017. 11월 : 취약계층 서비스 욕구조사 결과 보고회 개최

○ 2017. 12월 : 결과보고서 발간 및 배부

반짝반짝 운동화세탁 사업단 운영

□ 추진개요

○ 사업기간 : 2017. 1월 ~ 12월

○ 참여대상 : 자활근로사업 참여 희망자

○ 사업내용 : 운동화 세척 및 배달

□ 추진실적

○ 사업장 위치선정 및 시설·장비 구입 설치(호계 유황사우나 앞)

○ 참여자 모집 : 6명(근로능력 있는 수급자)

○ 참여자 실무교육 : 9회(장비 사용법 및 세탁기술)

○ 사업 홍보

∙ 인근지역 안내 전단 배부(5,000부)

∙ 자활센터 홈페이지 홍보(상시)

○ 추진실적(1~9월) : 1,450켤레 5,000천원

□ 향후계획

○ 지속적인 홍보와 매출액 증가를 통한 자활기업으로 육성

○ 사업단 활성화를 통한 지속적인 저소득층 일자리 창출 및 자립 기여

맞춤형 통합자원봉사의 날 “V-School”

(Volunteer)

□ 추진개요

○ 운영기간 : 2017. 3월 ~ 12월

○ 참여인원 : 매회 100여명

○ 주요내용

∙ 자원봉사단체 및 자원봉사자들 통합활동

∙ 월별 테마에 맞는 자원봉사 단체의 주관으로 특강 및 체험활동 실시

∙ 자원봉사자들이 직접 후원 물품 등을 만들어(재능기부) 이웃돕기 병행 실천

∙ 세부내용

구분	3월	5월	8월	10월	11월
내용	봄맞이 대청소	가족소통교육	환경특강, 천연모기퇴치제 만들기	가족봉사단 통합활동	건강차 만들기
주관	환경 정화회	자원봉사 홈타운	그린리더 협의회	북구 가족봉사단	여성자원 봉사회

□ 추진실적

○ 2017. 1월 : V-School 운영 계획 수립

○ 2017. 2월 : 자원봉사단체 담당자 간담회 시 사업설명회 실시 1회

○ 2017. 3월 : 새마을협의회 주관 봄맞이 환경정화 활동 1회

○ 2017. 5월 : 자원봉사홈타운 주관 가족소통교육 1회

○ 2017. 8월 : 그린리더 울산북구협의회 주관 친환경 세제 만들기

□ 향후계획

○ 2017. 10월 : 북구가족봉사단 주관 가족통합활동

○ 2017. 11월 : 북구여성자원봉사회 주관 건강차 만들기 등

지역이주노동자와 함께하는 “통(소통), 통(화통)한 북구만들기”

□ 추진개요

○ 사업시기 : 2017. 3월 ~ 12월

○ 참여인원 : 40여명

○ 주요내용

∙ 이주노동자 자원봉사단 구성 및 발대식

∙ 자원봉사활동 및 사업에 대한 이해 교육

∙ 자국의 전통놀이를 알리고 체험할 수 있는 전통놀이 체험

□ 추진실적

○ 2017. 3월 : 사업계획 수립 및 홍보, 다문화 봉사단 모집·구성

○ 2017. 4월

∙ 45명 참석(울산외국인센터, 대영교회 한글교실 등을 통해 참여 신청)

∙ 다문화 봉사단 구성 및 발대식(임원진 구성 :회장, 부회장, 총무)

∙ 오리엔테이션 및 체험활동(밥크로켓) 1회

○ 2017. 6월

∙ 제6회 사회복지 및 자원봉사 박람회 부스 운영(외국인 7명 참석)

- 외국 전통문화 체험 기회 제공

○ 2017. 9월

∙ 체험활동 1회(추석맞이 송편만들기)

□ 향후계획

○ 2017. 11월 : 체험활동 1회(김장나누기)

○ 2017. 12월 : 사업평가회

아름다운 얼굴찾기 자원봉사 생생포토 선정

□ 추진개요

○ 사업시기 : 2017. 1월 ~ 12월(월 1회, 우수사진 선정)

○ 참여인원 : 제한없음

○ 주요내용

∙ 지난 20년 동안 소장하고 있는 자원봉사활동 사진 및 매월 자원            봉사단체 및 개인 봉사활동사진 중 우수사진 선정

∙ 선정된 우수사진은 센터 홈페이지 팝업 존 게재(1개월 정도)

∙ 자원봉사 기록 전시(7월) 및 영상물 제작(11월)

□ 추진실적

○ 2017. 2월 : 자원봉사 생생포토 계획 수립 및 홍보

○ 2017. 3월 ~ 6월

∙ 자원봉사활동 사진 접수 및 우수사진 선정(월 1회)

∙ 우수사진 홈페이지 팝업 게제(4회)

○ 2017. 8월 : 개청 20주년 기념 자원봉사 사진 전시회 개최

∙ 24개 단체 및 2명 개인봉사자 참여, 150여장

□ 향후계획

○ 자원봉사센터 홈페이지와 연계하여 우수활동사진 지속 발굴

○ 자원봉사자대회 행사시 활동사진 전시 및 영상물 상영

Ⅳ. 2016년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과

□ 현   황

(단위 : 건)

건 명		계	완 결	추진중	불 가	비 고
계		4	3	1
건의 사항	소 계	4	3	1
	저소득층 주거지원 정책 검토		○
	지역사회보장협의체 운영 활성화		○
	지역 참전기념비, 충혼탑 등 이전			○
	자원봉사 추진 활성화		○

□ 처리결과

구 분	시정․건의 요구사항	처리내용	처리결과
건의 사항	① 저소득층 주거지원 정책 검토 - 수급자가 아니더라도 한부모, 장애인, 청소년 등 사각지대에 존재하는 사람들이 단기간이라도 거주할 수 있는 주택이 없어 자립해서 살아가는 데 어려움이 있을 수 있으므로 이런 문제를 해소할 수 있는 주거지원 시스템을 장기적으로 검토해 주기 바람.	○주거복지 사각지대에 있는 저소득 취약계층이 일정기간 동안 안정적으로 생활할 수 있는 주거지원을 위해 면밀히 검토한 결과 기존 주거복지제도 및 신설 제도를 체계적으로 활용하여 해결할 수 있을 것으로 판단됨. ○주거 공간이 없는 상황에 있는 가구에 대해 보건복지부 긴급주거비 또는 울산광역시 위기가정 긴급주거비를 즉시 지원하여 최장 3개월 동안 일시 거주할 수 있는 거주지를 확보한 후 『기초주거급여』,『긴급매입임대주택 지원제도』 및 `17. 5. 18.부터 시행된『전세임대주택 즉시지원제도』등을 이용하여 장기적이고 안정적인 주거지원 방안 마련이 가능함. ○또한, 주거 취약계층이 매입·전세임대주택 입주를 희망할 경우 이웃돕기를 통한 임대보증금 지원, 복지대상자 책정을 통한 입주 자격 부여 및 한국토지주택공사(LH) 등 유관 기관과의 협의를 통해 주거복지 사각지대를 적극 해소토록 하겠음.	완결
	② 지역사회보장협의체 운영 활성화 - 지역사회보장협의체내에 실무협의체, 분과회의 등 실제 현장에서 업무를 담당하고 있는 분들이 많이 참여하고 있으므로 협의체에서 논의되는 내용들이 정책에 많이 반영 될 수 있도록 노력하고 운영을 활성화하기 바람.	○2017년도 지역사회보장계획의 연차별 시행계획 수립 절차는 7개 실무분과 분야별 검토 후 실무협의체와 대표협의체에서 심의 의결함. ○실무분과에서 지역현안과 관련하여 분과 사업 및 공동사업을 주도적으로 기획하고 추진하고 있으며, 예산지원 등 운영 활성화를 위해 노력하고 있으며, ○맞춤형 복지서비스 제공을 위한 취약계층 실태 및 욕구조사를 실시하는 등 복지정책에 적극 반영하고 있음.	완결
	③ 지역 참전기념비, 충혼탑 등 이전 - 지역에 있는 참전기념비, 충혼탑 등이 흩어져 있어 기념비 등의 의미가 축소되고 있음. 공공장소 등 한 곳에 모아 지역주민들도 그 역사적 의의를 배우고 기념할 수 있는 자리가 될 수 있도록 검토 바람.	○국가유공자의 공훈 및 희생정신을 기리고 국민의 애국심을 함양하기 위한 현충시설로 박상진의사 생가 및 동상, 6.25참전유공자 선양비, 농소6.25전몰군경 충혼비 등 4개의 시설과 4․19 정임석 열사 추모비가 있음	추진중

구 분	시정․건의 요구사항	처리내용	처리결과
건의 사항		○농소6.25전몰군경충혼비는 1991년 유족회 소유부지에 건립되어 있으며, 순직하신 163위의 위패를 인근 호봉사에 모시고 있으며, 6.25참전유공자 선양비는 보훈단체 등의 의견수렴 과정을 거쳐 2015년 건립하였음. ○그리고, 4․19정임석열사 추모비는 열사묘소에 후손들의 의견으로 2001년에 건립되어 현재까지 오고 있음. ○또한, 박상진의사 생가는 LH공사에서 조성중인 송정지구 역사공원에 위치하는 시 지정문화재로 이전이 불가능하며, 항일 독립을 테마로 하는 송정역사공원부지에 성격이 다른 시설을 설치하기 위해서는 문화재심의 등의 절차를 거쳐야 하나 심의통과가 어려울 것으로 판단됨. ○북구 신천동 일원에 조성 계획중인 신천공원 내 이전을 검토하였으나. 생태복원 중심의 자연마당 조성사업으로 확정됨에 따라 현충시설 이전이 어렵게 되었음. ○아울러, 기념비 등을 공공장소에 설치하기에 앞서 보훈단체 등 유족의견 수렴이 필수적이나, 사전 접촉 결과 일부단체에서는 회의적인 반응을 보이고 있음. ○향후, 관련단체들의 의견을 종합 수렴하여 이전이 필요할 경우 가능한 공공장소(공원 등)로 이전하는 방안을 검토하겠음
	④ 자원봉사 추진 활성화 - 자원봉사 홈타운을 통해 지역사회를 소통시키고 사각지대를 해소할 수 있는 좋은 시책임에도 활성화되지 못하고 매년 줄어들고 있는 실정임. 동지역보장협의체와도 연계하여 복지사각지대를 해소하는 등 활성화 방안을 강구하기 바람. - 자원봉사동아리, 단체의 활성화를 위해 자원봉사 공모사업 예산을 확대하는 등 다양한 방식으로 단체의 참여를 유도할 수 있도록 검토 바람.	○자원봉사홈타운은 공동주택의 자원봉사 활성화를 목적으로 현재 20개소를 지정·운영 중임. ’15년 이후 부터는 사전 신청 후 1년간 활동실적을 평가하여 지정토록 계획이 변경되어 신규 지정이 미뤄져 왔고, 향후 추가 지정을 위해 지속적으로 노력하겠음.	완결

구 분	시정․건의 요구사항	처리내용	처리결과
건의 사항		○아울러, 지정된 자원봉사홈타운의 주민 참여 자원봉사활동과 동 지역사회보장협의체의 복지사각지대 해소의 역할이 상호 유기적으로 결합될 수 있도록 간담회 개최 등의 다양한 방안을 마련하여 시행토록 하겠음. ○자원봉사단체 및 동아리 활성화를 목적으로 우수프로그램에 대한 공모 사업을 실시하고 있고, ’16년에는 14개 단체에 15,000천원을 기 지원한 바 있음. 하지만, 30개 이상의 단체가 공모를 신청하고 해마다 사업별 완성도가 높아감에도 불구하고 예산 부족으로 충분한 지원에 한계가 있음. ○향후 예산부서 등과 협의를 통해 예산을 확대할 수 있도록 하겠으며, 울산광역시 자원봉사센터에서 시행하는 공모사업 등 유관 기관에서 시행하는 각종 유사 사업 신청도 적극 참여 안내하여 보다 많은 단체가 지원 받을 수 있도록 노력하겠음

Ⅴ. 2016. 10. 1 ~ 2017. 9. 30 구정 질문에 대한 주요 추진상황 : 해당없음