	2023 울산광역시 북구의회 행정사무감사
2023 행정사무 처리상황 보고 ( 행 정 지 원 국 ) 울산광역시 북구

목         차

Ⅰ.	국 일반현황
□	기 구 -----------------------------------------------------	1
□	정ㆍ현원 --------------------------------------------------	1
□	분장사무 현황 --------------------------------------------	2
Ⅱ.	예산편성 및 집행현황 -------------------------------	4
Ⅲ.	과 단위 보고순서
□	총 무 과 -------------------------------------------------	7 - 1
□	주민자치과 -------------------------------------------------	8 - 1
□	문화체육과 -------------------------------------------------	9 - 1
□	교육청소년과 -------------------------------------------------	10 - 1
□	관광진흥과 -------------------------------------------------	11 - 1
□	민원지적과 -------------------------------------------------	12 - 1

Ⅰ. 국 일반현황

□ 기  구

						행 정 지 원 국
총무과				주민자치과				문화체육과				교육청소년과					관광진흥과				민원지적과
총무				자치행정				문화진흥				교육정책					관광정책				민원가족등록
인사				자치협력				문화유산				평생학습					관광마케팅				여권
노사복지				생활민원				체육지원				청소년					관광개발				지적
																					지적재조사
																					토지관리

□ 정‧현원

(정원 / 현원, 단위 : 명)

부 서 별	계	정무직	3급	4급	5급	6급	7급	8급	9급	별정직
계	108/107	1/1	1/1	1/1	6/6	24/25	35/36	29/26	10/10	1/1
총무과	24/23	1/1	1/1	1/1	1/1	6/6	7/6	6/6	0/0	1/1
주민자치과	14/14	-	-	-	1/1	4/4	6/5	2/2	1/2	-
문화체육과	15/15	-	-	-	1/1	3/4	5/5	6/4	0/1	-
교육청소년과	16/16	-	-	-	1/1	3/3	5/6	5/5	2/1	-
관광진흥과	12/12	-	-	-	1/1	3/3	4/4	4/4	0/0	-
민원지적과	27/27	-	-	-	1/1	5/5	8/10	6/5	7/6	-

행정지원국 -

□ 분장사무 현황

구 분	분 장 사 무	비 고
총 무 과	∙ 의전계획 수립 및 각종행사(신년인사회, 종무식 등) 추진 ∙ 직원 복무, 당직관리 및 청사방호 ∙ 국내ㆍ외 교류업무, 협력에 관한 사항(자매결연 등) ∙ 태극기 게양 및 관리에 관한 사항, 문서수발 및 기록물관리 ∙ 공무원 충원계획 및 신규 임용 ∙ 공무원 평정 및 승진 후보자 명부 작성, 인사위원회 운영 ∙ 공무원 승진 및 전보 임용, 퇴직 ∙ 공무원 교육훈련, 공무원 보수ㆍ수당 지급, 호봉 승급 ∙ 공무원 및 공무직 노동조합 단체교섭ㆍ단체협약 ∙ 공무직 노동조합 임금협상 및 공무직 채용·전보 ∙ 후생복지 시책 운영(맞춤형 복지포인트, 하계휴양소 등) ∙ 청사어린이집, 구내식당, 체력단련실, 직원휴게실 등 운영
주민자치과	∙ 구청장과 주민 소통 추진 ∙ 주민건의사항 처리에 대한 지도·점검 ∙ 탄원·진정·건의·고충·다수인 민원의 접수·처리 ∙ 공공갈등의 예방과 해결에 관한 사무 ∙ 지방세 관련 고충민원 처리에 관한 사무 ∙ 청원업무(주무부서) ∙ 주민참여 및 자치분권에 관한 업무 ∙ 선거사무, 주민등록 및 인감 관리, 행정구역조정 및 통장관리 ∙ 주민자치센터 및 주민자치회 관련 업무 ∙ 치안협의회 및 자율방범대 관련 업무 ∙ 국민운동단체 지원 등 민관협력에 관한 업무 ∙ 동향관리 등 ∙ 생활민원 처리 관련 업무
문화체육과	∙ 문화행사 개최 및 문화활동 지원 ∙ 생활문화시설 조성 및 운영 ∙ 문화원 운영 지원 및 의병관련 사업 추진 ∙ 문화재관리 및 문화재 현상변경에 관한 사무 ∙ 전통사찰, 종교, 천연기념물에 관한 사무 ∙ 박상진의사 역사공원 및 생가 관리 ∙ 울산쇠부리소리 무형문화재 지원 ∙ 각종 체육행사 개최 지원 및 체육시설물 설치·관리 ∙ 체육회 등 각종 체육단체 관리 ∙ 생활체육대회 및 생활체육프로그램 운영 ∙ 체육시설업 신고수리

구 분	분 장 사 무	비 고
교육청소년과	∙ 교육정책 및 시책 발굴 추진 ∙ 혁신교육 사업추진 및 교육청 협업업무 ∙ 교육경비 보조금 접수·지원·정산·평가 업무추진 ∙ 정보화교육 프로그램 운영 및 평생학습관 시설 유지·관리 ∙ 청소년 진로직업체험센터 운영 관리 ∙ 평생교육 중장기계획 수립 및 시행 ∙ 평생학습 프로그램 개발 및 운영 ∙ 평생학습대학 기획 및 운영 ∙ 평생학습 네트워크 구축 사업 ∙ 청소년 정책 수립 추진 ∙ 청소년 참여 증진과 우대사업 ∙ 청소년 활동 진흥 및 안전사업 ∙ 청소년 복지 및 보호사업 ∙ 교육진흥재단 운영
관광진흥과	∙ 관광시책 종합기획 및 조정 ∙ 관광사업 계획 승인 및 등록, 신고 사무 ∙ 강동사랑길·누리길·해파랑길 운영 관리에 관한 사항 ∙ 강동오토캠핑장, 당사현대차오션캠프 운영 위탁관리 ∙ 관광콘텐츠 및 관광자원 홍보ㆍ마케팅에 관한 사항 ∙ 관광프로그램, 홍보부스 운영 및 관광 홍보물ㆍ기념품 제작 ∙ 스토리텔링 해설사 관리 및 단체관광객 인센티브 지원 ∙ 관광단지 개발계획에 관한 사항 ∙ 강동관광단지 조성계획, 매수요청 검토 및 보상 등에 관한 사항 ∙ 기박산성 의병 역사공원 운영 및 당사해양 낚시공원 위탁 운영
민원지적과	∙ 민원시책 추진 및 민원서비스 종합평가에 관한 사항 ∙ 가족관계등록사무 처리에 관한 사항, 무인민원발급기 설치 및 운영 ∙ 주민등록등초본,인감,사실,가족관계등록부 증명서 발급에 관한 사항 ∙ 여권발급 접수, 품질판독, 심사, 교부 ∙ 여권 제도 개선 및 민원 관리 ∙ 공간정보 분석 및 생산, 맵 제작, 인센티브제, 교육 등 ∙ 무인비행장치(드론) 관리‧운영 및 지적전산 운영·관리 ∙ 지적측량성과검사, 측량기준점 관리 및 분할,합병,지목변경 등 ∙ 지적재조사사업 추진 및 지적불부합지 지구 관리 ∙ 지적공부 세계측지계 변환 ∙ 도로명주소, 지명, 국가기초구역·지점번호제도 운영 등 ∙ 개별공시지가 조사·결정 및 개발이익 환수제 운영 ∙ 부동산실거래신고 접수 및 및 거래신고 정밀조사 ∙ 부동산중개사무소 등록·관리 및 부동산 실명제 운영

Ⅱ. 예산편성 및 집행현황

【일반회계】

(단위 : 천원)

구 분		예산액	집행액	집행잔액	비 고
총 계		87,923,224	69,304,593	18,618,631
총 무 과	소 계	47,085,853	35,442,460	11,643,393
	정책사업비	4,710,426	3,507,425	1,203,001
	재무활동	0	0	0
	행정운영경비	42,375,427	31,935,035	10,440,392
주민자치과	소 계	11,010,251	9,297,084	1,713,167
	정책사업비	3,534,878	2,486,485	1,048,393
	재무활동	26,269	26,267	2
	행정운영경비	7,449,104	6,784,332	664,772
문화체육과	소 계	19,443,734	16,180,790	3,262,944
	정책사업비	19,189,679	15,997,209	3,192,470
	재무활동	110,562	87,670	22,892
	행정운영경비	143,493	95,911	47,582
교육청소년과	소 계	4,579,434	4,138,155	441,279
	정책사업비	4,427,771	4,033,101	394,670
	재무활동	24,749	4,424	20,325
	행정운영경비	126,914	100,630	26,284
관광진흥과	소 계	1,510,913	1,087,909	423,004
	정책사업비	1,404,755	1,029,284	375,471
	재무활동	620	617	3
	행정운영경비	105,538	58,008	47,530
민원지적과	소 계	4,293,039	3,158,195	1,134,844
	정책사업비	4,025,359	2,980,997	1,044,362
	재무활동	236	0	236
	행정운영경비	267,444	177,198	90,246

총 무 과

목         차

Ⅰ.	일반현황
□	기 구 ----------------------------------------------------------	7 - 1
□	정·현원 -----------------------------------------------------------	7 - 1
□	분장사무 현황 ------------------------------------------------	7 - 1
Ⅱ.	예산편성 및 집행현황 ------------------------------------	7 - 2
Ⅲ.	2023년도 주요업무계획 및 실적
□	일과 삶이 행복한 공직문화 조성 ------------------------	7 - 3
□	행정기록물의 체계적 관리로 활용가치 제고 ---------	7 - 4
□	소통중심의 신뢰받는 인사운영 ---------------------------	7 - 5
□	변화를 이끄는 창의적 인재 양성 ------------------------	7 - 6
□	맞춤형 복지지원으로 활기찬 직장문화 조성 ---------	7 - 7
□	신뢰와 소통의 노사문화 조성 ----------------------------	7 - 8
□	함께하는 멘토링 프로그램 운영 -------------------------	7 - 9
Ⅳ.	2022년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과 -----	7 - 10
Ⅴ.	2022. 10. 1. ~ 2023 9. 30. 구정질문에 대한 주요 추진상황 ---	7 - 13

총무과 7 -

Ⅰ. 일반현황

□ 기  구

			총 무 과
총무담당					인사담당						노사복지담당

□ 정ㆍ현원

(단위 : 명)

구 분	계	정무직	3급	4급	5급	6급	7급	8급	별정직
정 원	24	1	1	1	1	6	7	6	1
현 원	23	1	1	1	1	6	6	6	1

□ 분장사무 현황

담 당 별	분 장 사 무
총 무	◦ 의전계획 수립 및 각종행사(신년인사회, 종무식 등) 추진 ◦ 국내ㆍ외 교류업무 및 협력에 관한 사항(자매결연 등), 공무국외여행허가 ◦ 태극기 게양 및 관리에 관한 사항, 문서수발 ◦ 직원 복무, 당직관리 및 청사방호 ◦ 보안, 공인관리 및 사무인계인수서 작성 ◦ 대한민국 시장ㆍ군수ㆍ구청장협의회 업무 ◦ 기록물 보존관리 및 행정자료실 운영, 행정정보공개업무
인 사	◦ 공무원 충원계획 및 신규 임용 ◦ 공무원 평정 및 승진 후보자 명부 작성, 인사위원회 운영 ◦ 공무원 승진 및 전보 임용, 퇴직 ◦ 공무원 표창 및 징계처분, 인사고충에 관한 사항 ◦ 공무원 교육훈련 ◦ 공무원 보수ㆍ수당 지급, 호봉 승급 및 대우공무원 선발
노사복지	◦ 공무원 및 공무직 노동조합 단체교섭ㆍ단체협약 ◦ 공무직 노동조합 임금협상 및 공무직 채용ㆍ전보 ◦ 공무직 전반적 관리(보수, 인사 등) ◦ 대체인력 및 기간제 인력 관리 ◦ 후생복지 시책 운영(맞춤형 복지포인트, 직원수련원, 하계휴양소 등) ◦ 청사어린이집, 구내식당, 체력단련실, 여성 휴게실 운영 ◦ 직원소통워크숍 및 상조회, 취미 동호회 운영 지원

Ⅱ. 예산편성 및 집행현황

【일반회계】

(단위 : 천원)

정책사업ㆍ단위사업				예 산 액	주요편성내용	주요집행내역	잔액
총 계				47,085,853			11,643,393
	정책사업			4,710,426			1,203,001
	재무활동			0			0
	행정운영경비			42,375,427			1,0440,392
일반공공행정				4,710,426			1,203,001
	일반행정			4,710,426			1,203,001
		활기찬 직장분위기 조성		4,710,426			1,203,001
			유기적행정조직 지원	659,687	∙공공운영비 ∙당직운영 관리 ∙구정시책지원 등	∙문서발송 및 반송료 ∙경비용역 및 당직비 ∙시책업무추진비 등	187,028
			교류를 통한 구정의 세계화	164,450	∙국제교류 협력 ∙우수공무원 해외 선진지 견학 ∙국제화지원 분담금	∙국제교류 협력사업 ∙국제화지원 분담금 지급	125,090
			직원후생복지 지원	3,000,619	∙직원건강검진비 ∙맞춤형복지제도 ∙구청어린이집 운영 ∙직장동호회 지원 ∙출산육아휴직대체인력관리	∙건강검진비 지원 ∙맞춤형복지카드대금 ∙어린이집 운영비 ∙동호회 활동비 ∙대체인력 인건비	684,514
			조직역량 극대화를 위한 인사운영	885,670	∙대민활동비 ∙공무원교육 운영 ∙명예퇴직행사 준비	∙대민활동비 ∙위탁교육비 및 여비 ∙퇴직자기념품 제작 등	206,369
기타				42,375,427			1,0440,392
	기타			42,375,427			1,0440,392
		행정운영경비(총무과)		42,375,427			1,0440,392
			인력운영비(본청 총괄)	41,991,341	∙인건비 ∙직무수행경비 ∙포상금 ∙연금부담금 등	∙인건비 및 수당 ∙직무수행경비 ∙성과상여금 ∙연금부담금 등	10,313,936
			인력운영비(총무과)	142,531	∙시간외수당	∙시간외수당	44,195
			기본경비(총무과)	241,555	∙과 사무관리비 ∙업무추진 급식비 ∙직원관내 출장여비 ∙업무추진비 ∙직무수행경비	∙과 운영 소모품 구입 ∙업무추진 급식비 ∙직원관내 출장여비 ∙업무추진비 ∙직무수행경비	82,261

Ⅲ. 2023년도 주요업무계획 및 실적

일과 삶이 행복한 공직문화 조성

□ 추진방향

○ 가족친화적 근무제도 운영으로 일과 가정의 양립 실현

○ 집중근무와 적절한 휴식으로 효율적으로 일하는 분위기 조성

□ 추진실적

○ 가족친화적 근무제도 운영

∙ 유연근무제 운영 : 64명

∙ 야간근무 없는 ‘가족사랑의 날’ 운영 : 매주 수요일, 매월 마지막 금요일

○ 자유로운 연가사용 분위기 조성

∙ 권장연가일수 운영 : 연 10일 이상

∙ 월례휴가제 시행(간부공무원) : 175건

○ 특별휴가 사용 활성화

∙ 장기재직휴가(82명/111건), 자기계발휴가(440명), 보육휴가(37명/78건), 가족돌봄휴가(218명), 육아시간(81명/1,450건), 모성보호시간(16명/644건) 실시 등

∙ 포상휴가(현안업무 추진 노고 격려 등) : ‘23년 상반기 2일 실시

□ 향후계획

○ 워라벨있는 삶을 위해 유연근무제, 월례휴가 등 사용 적극 권장

행정기록물의 체계적 관리로 활용가치 제고

□ 추진방향

○ 기록물의 생산부터 보존·활용까지 체계적이고 적합한 기록관리 수행

○ 주민의 알 권리와 이익보호를 위한 적극적인 행정정보공개 운영

□ 추진실적

○ 기록관으로의 기록물 이관(비전자 기록물)

∙ 31개 부서 중 30개 부서 이관 완료 : 13,659권

○ 표준기록관리시스템으로의 전자기록물 이관 완료

∙ ‘22년 온나라시스템에 생산ㆍ접수된 전자기록물 완료

(단위: 건)

총계	영구	준영구	30년	10년	5년	3년	1년
1,160,023	29,045	86,607	10,593	70,667	486,446	415,894	60,771

○ 비전자 기록물 중 건축허가 관련 기록물의 데이터베이스(DB) 구축

∙ 보존기간 준영구 기록물 중 1,114권 DB화 완료

○ 표준기록관리시스템 운영 및 유지관리 : 한국지역정보개발원 위탁

○ 기록물 평가심의회 운영(연 1회)

∙ 기간 및 방법 : 8월 완료(보존기간 만료 기록물의 활용 또는 폐기 결정)

○ 행정정보공개 운영(원문정보공개시스템)

∙ 대상 : 부구청장 이상 결재문서(공개, 부분공개)

○ 사전정보공개 운영 : 구 홈페이지

□ 향후계획

○ 기록물 평가심의회 후 폐기 확정 기록물 현장 파쇄

소통중심의 신뢰받는 인사운영

□ 추진방향

○ 공정하고 신뢰받는 인사시스템 정착을 위한 개선 노력 지속

○ 상호 소통과 공감에 기반한 열린 인사 행정 추진

□ 추진실적

○ 공감인사 운영을 위한 소통제도 활성화

∙ 찾아가는 인사상담실 운영

- 기간/대상 : 6. 7.~6. 16.(8일간) / 동행정복지센터 등 외청

- 상담결과 : 총9건(고충사항 5 , 전보희망 4)

∙ 근무희망부서 신청

- 기간/대상 : 6. 12.~6. 16.(5일간) / 6급 이하 전 직원

∙ 상시 인사상담창구 운영 : 총44건(9. 30. 기준)

○ 직원들이 예측 가능한 인사제도 운영

∙ ‘23년 인사운영 기본계획 수립(‘22. 12. 22.) 및 공개(통지 공문 시행)

∙ 인사기준 사전예고 : 5회(정기인사 및 수시인사)

∙ 출산휴가ㆍ육아휴직 예정자 사전 조사 : 5월, 6월

○ 능력과 성과에 기반을 둔 공정한 인사 운영

∙ 업무 실적과 성과를 반영한 근무성적평정 실시 등

□ 향후계획

○ 하반기 근무성적평정 및 중요직무급 선정

○ 인사상담 수시실시

변화를 이끄는 창의적 인재 양성

□ 추진방향

○ 미래전문교육 및 인문학·소양교육으로 창의적 융합마인드 함양

○ 단계별·분야별 맞춤형 교육을 통한 성과창출 역량 제고

□ 추진실적

○ 미래변화 대응 및 전문역량 강화

∙ 미래전문기술교육 및 직무분야별 전문 과정 이수 : 114과정, 216명

∙ 조직역량과 감성역량 조화를 위한 인문·소양교육 : 11과정, 195명

○ 시·공간 제한 없는 비대면 교육 탄력적 운영

∙ 온라인 재택 교육을 활용한 집합 교육 실시 : 36과정, 60명

∙ 다양한 교육 콘텐츠를 활용한 사이버 및 전화외국어 교육 운영 : 2,214명

○ 직급별 맞춤형 교육 및 관내 대학별 특화된 교육과정 운영

∙ 경력 단계별·분야별 맞춤형 교육 실시 : 9과정, 37명

∙ 직무교육(울산대) : 재난안전실무 등 10과정, 29명

∙ 소양교육(춘해대) : 나를 위한 건강관리, 슬기로운 부모생활 등 4과정, 8명

∙ 정보화교육(폴리텍) : 스마트폰 활용 등 10과정, 66명

□ 향후계획

○ 시 주관 위탁교육, 사이버교육 등 교육 지속 운영

○ 신규공무원 및 공직자 직장교육 실시

맞춤형 복지지원으로 활기찬 직장문화 조성

□ 추진방향

○ 일과 삶의 균형을 위한 다양한 복지혜택 지원

○ 실질적인 직원 맞춤형 복지수요 충족으로 직원 사기 진작

□ 추진실적

○ 가족 친화적 직장 분위기 조성

∙ 부모와 함께하는 직원자녀캠프 운영 : 172명(부모 86명, 자녀 86명) / 17,667천원

∙ 직장 어린이집 운영 : 4개반(1세 ~ 5세), 현원 34명/정원 39명

∙ 임신직원 태아보호용품(임산부용 의자 등 7종) 지원 : 10명

∙ 출산직원 기념품(미역) 지급 : 4명

○ 직원 맞춤형 복지포인트 배정 : 1,020명(누적인원) / 1,368,100천원

○ 직원 단체보험 지원 : 917명 / 224,022천원

○ 각종 휴양시설 운영

∙ 직원 하계휴양소 운영 : 10개소 / 459명, 486박

∙ 직원 콘도 운영 : 22박(한화 4박, 대명 17박, 일성 1박)

∙ 어물동 직원수련원 운영 : 184명 / 6,815천원

○ 기타 다양한 후생복지 제도 운영

∙ 구내식당 증축공사에 따른 물품 구입 : 6월 ~ 9월

∙ 직원 건강검진비 지원 : 110명 / 32,210천원

∙ 퇴직예정공무원 종합건강검진비 지원 : 4명 / 3,366천원

∙ 동호회 활동 지원 : 24개(405명) / 16,050천원

∙ 동호회 대회 출전 지원 : 1회(축구동호회) / 2,000천원

∙ 직원 심리치료비 지급 : 2명 / 120천원

∙ 업무상 과실 발생 시 대응을 위한 행정종합배상공제 등록

∙ 체력단련실 및 직원휴게실 운영 등

□ 향후계획

○ 직원 건강검진비 등 지속지원

신뢰와 소통의 노사문화 조성

□ 추진방향

○ 노사 간 신뢰와 소통, 이해와 배려로 친밀하고 건전한 노사문화 정착

○ 노사 간 적극적 협력 관계 및 유대감 형성을 통해 직원 근무환경 개선 및 업무 생산성 증대

□ 추진실적

○ 신뢰와 소통, 이해와 배려를 통한 건전한 노사문화 정착

∙ 공무직노동조합 임금협약 교섭 추진

- 교섭요구(‘22.12.22.), 상견례(4. 20.), 실무교섭 7회(4. 27. ~ 7. 19.),
임금협약 체결식(8. 11.)

∙ 공무직 노사협의회 개최 : 3회(3. 23. / 7. 4. / 9. 25.)

∙ 공무직 특수건강검진비 지원 : 7월 ~ 10월 / 16명 / 1,342천원

∙ 노동조합 활동 및 조합원 교육 지원 : 상시

∙ 각종 건의, 애로사항에 대한 실무자 협의 : 상시

○ 직원 화합 프로그램 운영

∙ 공무직 직무교육워크숍 개최 : 5. 26. / 거창 일원 / 51명

□ 향후계획

○ 공무직 문화체육행사 개최 : 10. 20.(금) / 울산시티컨벤션

○ 공무원 노사공동워크숍 개최 : 11월 중

신 규 시 책

「함께하는 멘토링 프로그램」 운영

□ 추진방향

○ 선배공무원의 다양한 경험과 지식을 바탕으로 한 조언과 격려로

신규공무원들의 공직생활 적응력 향상

○ 멘토-멘티 간의 교류를 통하여 소통과 공감의 직장분위기 조성 및 북구에 대한 애착심 고취

□ 추진실적

○ 세부추진계획 수립 : 2월

○ 멘토(Mentor)–멘티(Mentee) 지정 : 3월, 멘토-멘티 39팀(78명)

∙ (멘토) 6~7급 중 공직선배 ⇔ (멘티) 신규임용 공무원

○ 멘토링프로그램 결연식 개최 : 4. 3.

∙ 멘토·멘티 결연 후 협약서 작성 및 주요 활동 협의 등

○ 멘토링프로그램 관내탐방 실시 : 4. 19. / 4. 21.

∙ 염포전망대 등 관내 관광명소 탐방 및 멘토-멘티 소통의 시간 마련

○ 멘토링프로그램 구청장 특강 : 6. 13., 참여인원 60명

○ 멘토링 데이 운영 : 4 ~ 8월

○ 인사이동에 따른 멘토-멘티 조정 : 36팀(74명)

□ 향후계획

○ 멘토링 프로그램 성과공유회 개최 및 활동 우수팀 선정 : 10월

Ⅳ. 2022년도 행정사무감사 지적사항 처리 결과

□ 부서총괄

(단위 : 건)

건 명		계	완 결	추진중	불 가	비 고
계		7	6	1
건의 사항	소 계	7	6	1
	국내ㆍ외 교류협력 정상화 노력	1	○
	점심시간 휴무제 시행 관련	1	○
	가로기 달기사업 민간위탁 관련	1	○
	잦은 전보 등 불균형한 인사를 방지하기 위해서 인사절차의 투명성과 공정성 확보 노력	1		○
	직원심리상담 지원 사업 지속 추진	1	○
	기간제근로자 채용 시, 북구 주민 우선 채용 재강조	1	○
	구내식당 근로자 근무여건 환경 개선 검토	1	○

□ 처리결과

구 분	시정·건의 요구사항	처 리 내 용	처리 결과
건의 사항	① 국내ㆍ외 교류협력 정상화 노력 - 코로나19 장기화로 국내ㆍ외 도시 간 교류협력이 중단되었음. 위드코로나 시대인 만큼, 현대자동차 투자 도시 및 우리 구와 여건이 유사한 도시들과의 그간 중단되었던 국내ㆍ외 교류협력을 정상화하여 상생 협력관계로 발전할 수 있도록 노력해 주기 바람.	∘ ‘23년 5월 현대자동차 관계자와 현대차 현지 공장이 위치하고 있는 인도네시아 브카시군을 방문 하여 브카시군과 간담회를 통해 현지 기업의 원활한 경영활동을 적극 지원 요청하였음. ∘ 또한, 인도네시아 국제 오토모티브 산업 박람회에 우리 관내 자동차 부품기업의 박람회 참가 등을 논의하였으며, 제조업 분야 인력난 해소를 위한 일자리 사업 연계 등 협력적 유대관계를 강화해 나가겠음.	완결
건의 사항	② 점심시간 휴무제 시행 관련 - 「지방공무원 복무규정」에서 정하고 있는 점심시간(12~13시) 보장을 위하여 ‘22. 7. 1.부터 점심시간 휴무제를 시행하고 있으나, 시행 후에는 직원들이 구내식당 대기줄이 길어 오히려 불만을 호소하고 있음. 내년에 구내식당 증축 계획이 있긴 하지만, 실질적인 직원들의 의견을 수렴하여, 직원의 쉴 권리 보장과 점심시간 휴무를 통한 업무효율 제고가 될 수 있도록 노력해 주기 바람.	∘ 2023년 8월 구내식당 증축 및 리모델링을 완료하여 136석을 확대하였으며(176→312석), 급식 배식대(3개→4개) 및 급식 지문인식기(2개→4개)를 추가 설치하여 직원들의 점심시간 대기시간을 크게 개선하였음. ∘ 향후에도, 구내식당 이용과 관련하여 식단 개선 등 직원들의 다양한 의견을 반영토록 노력하겠음.	완결
	③ 가로기 달기사업 민간위탁 관련 - 대부분 동에서 가로기 달기사업 민간위탁은 특정 단체에서 위탁받고 있어, 형평성 문제가 제기되고 있음. 동마다 실정이 다르겠지만, 단체별 격년제 위탁 등 동별 단체 의견 수렴 과정을 거쳐 합리적인 위탁 방안을 검토해 주기 바람.	∘ 가로기 달기사업은 동 실정에 맞게 민간 위탁하여 추진하고 있는 사업임. ∘ 단순한 단체별 격년제 위탁은 본 사업에 차질이 발생할 수 있고, 교통량이 많은 주요 도로변에 가로기를 게양해야 하는 등 많은 위험요인이 상존하고 있으므로, 동별 공개모집을 통해 위탁단체를 선정하였음.	완결
건의 사항	④ 잦은 전보 등 불균형한 인사를 방지하기 위해서 인사절차의 투명성과 공정성 확보 노력 - 잦은 전보는 직원의 사기진작에 직접적인 영향을 미치고 업무공백발생 등으로 구민 행정서비스 저하로 이어질 수 있으므로, 인사행정의 불만사항을 최소화하고, 직원 전보 시 최대한 직원 성향과 업무 특성을 고려하여 적절히 배치하도록 노력바람.	∘ 지방공무원 임용령에 따라 전보제한 2년을 기준으로 업무능력과 특성을 최대한 반영하여 인사를 시행하고 있으나, 인사업무 특성 상 인사고충, 휴직 등으로 인해 일부 전보제한 기간 전에 전보가 이루어지는 경우가 발생하고 있음. ∘ 육아휴직 사전예고제 활성화 등 직원들이 예측가능하고 공감할 수 있는 인사제도 운영을 통해 직원 만족도 제고 및 구민 행정서비스 증대를 위해 더욱 노력하겠음.	추진중
	⑤ 직원심리상담 지원 사업 지속 추진 - 직원 정신건강을 위해 2021년부터 직원심리상담 지원 사업을 추진 중에 있으나 바쁜 업무 및 정신 상담에 대한 소극적 인식으로 검사를 받지 못하는 직원도 있을 것으로 예상되므로 적극적이고 지속적인 사업 추진에 만전을 기해 주기 바람.	∘ 직원심리상담 지원사업을 적극적으로 추진하기 위해 2022년도 전 직원 심리상담 전수조사를 실시하고, ∘ 2023년도 직원 심리 설문조사를 실시하여, 직원의 72.9%가 참여하였으며, 힐링프로그램 운영, 자살예방생명지킴이 교육, 이동상담 등 다양한 직원 정신건강 프로그램을 추진하였음. ∘ 향후, 직원 심리치료비 지급 등 지속적인 사업 추진에 만전을 기하겠음.	완결
	⑥ 기간제근로자 채용 시, 북구 주민 우선 채용 재강조 - 부서별로 기간제근로자 채용 시 가산점을 주는 등 북구 주민 우선 채용을 위해 노력하고 있으나, 여전히 타 구민 채용 사례가 많음. 전 부서에서는 같은 조건일 경우, 북구 주민이 우선 채용될 수 있도록 관심을 가지고 다시 한번 챙겨주시길 당부 드림.	∘ 기간제근로자 채용 시 전문성이 요구되지 않는 분야는 북구 주민을 우선 채용하도록 공문으로 안내하였으며, 지속적으로 노력하겠음.	완결
건의 사항	⑦ 구내식당 근로자 근무여건 환경 개선 검토 - 구내식당 근로자는 총 5명과 기간제근로자 등으로 중식 전 식재료 준비 등을 위해 출근 시간이 이른 편으로, 경우에 따라 조기 퇴근 등의 탄력적 근무 형태도 필요할 것임. 또한, 급식실내 환기 및 근무환경을 개선하여 근로자들이 유해환경에 노출되지 않도록 근무자의 의견을 수시로 청취하여 적정인원 배치, 근무여건 개선 등을 검토해주기 바람.	∘ 구내식당 근로자들의 의견 청취 결과, 현재 근무형태를 유지하기로 하였으며, 구내식당 증축공사로 조리실 확장 등 근무환경이 크게 개선되었음. ∘ 또한, 구내식당 증축에 따른 애로사항 및 건의사항 등을 수렴하여 적극 반영토록 노력하겠음.	완결

Ⅴ. 2022. 10. 1. ~ 2023. 9. 30. 구정질문에 대한 주요 추진상황 : 해당없음