시설관리공단이사장 이관우입니다.
평소 공단 업무에 깊은 관심과 격려를 보내주시는 박재완 행정자치위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
보고에 앞서 공단 간부 직원을 소개해 드리도록 하겠습니다.
(담당직원 소개)
지금부터 북구시설관리공단 2023년 주요 업무계획 및 2022년 행정사무감사 지적사항 처리결과를 보고 드리겠습니다.
679페이지, 기본현황입니다.
공단은 2개팀 정원 35명, 현원 34명입니다. 시설관리팀장 퇴직으로 지금 공석입니다.
분장사무 현황은 책자를 참고하여 주시기 바랍니다.
680페이지, 2023년도 당초예산 편성현황입니다.
2023년도 당초예산은 총 109억7,724만4,000원을 편성하였으며 세부내역은 책자를 참고하여 주시기 바랍니다.
681페이지, 2023년도 주요업무계획입니다.
구민 복리증진을 위한 나눔과 상생·안전공단 구현을 추진 목표로 혁신경영으로 지속 가능한 경영체계 구축 등 총 12개의 시책을 추진하겠습니다.
시책별 사업 내용을 설명드리겠습니다.
682페이지, 혁신경영으로 지속가능한 경영체계 구축입니다.
혁신경영, 적극행정, 공감경영 등을 위한 공기업 역할을 구현하고 지속가능한 공단으로 발전하도록 전사적 혁신경영 체계를 구축하도록 하겠습니다.
683페이지, 지방공기업 경영평가 우수등급 달성입니다.
’22년 경영평가 결과를 바탕으로 미비점 등을 보완하고 효율적인 평가 준비를 통하여 차기 경영평가에서 우수등급을 달성하도록 하겠습니다.
684페이지, 고객 소통 활성화를 통한 주민경영 참여 확대입니다.
고객과의 소통을 활성화하여 주민의 경영 참여를 확대시키고 고객이 원하는 서비스를 제공하여 구민 만족의 감동경영을 실천하도록 하겠습니다.
685페이지, 인권 존중과 청렴한 문화 조성입니다.
인권 친화 경영을 바탕으로 이용고객 및 근로자의 인권을 보호하고 부정부패 없는 청렴 문화를 정착하여 구민으로부터 신뢰받는 화합과 상생의 경영을 실천하도록 하겠습니다.
686페이지, 고객 공감의 친절 공단 정착 운영입니다.
주민의 다양한 의견을 수렴하여 고객의 입장에서 문제점을 도출하고 개선방안을 모색하여 친절 공단의 이미지를 제고하도록 하겠습니다.
687페이지, 상생과 협업의 노사문화 정착입니다.
노·사간 다양한 소통 및 협력 관계 구축으로 신뢰받는 노사관계를 형성하여 상생과 협업의 노사문화를 정착하도록 하겠습니다.
688페이지, 공기업의 사회적 가치 실현 확대입니다.
사회적약자와 사회적기업 지원, 지역사회 공헌 활동 추진으로 지역경제 활성화 및 지역공동체를 강화하여 사회적 가치를 실현하고 상생발전을 도모하도록 하겠습니다.
689페이지, 구민 안전 보장을 위한 안전 경영체계 확립입니다.
시설 이용 고객과 공단 근로자의 안전에 관한 내부 규정 정립과 안전 예방 활동 강화 체계를 마련하여 안전 경영체계를 확립하도록 하겠습니다.
690페이지, 품격있는 주차환경 조성을 위한 노후시설 개선입니다.
주차장 노후시설 개선 및 깨끗한 환경조성으로 이용고객의 만족을 극대화하고 효율적인 시설관리를 통한 품격있는 주차환경을 조성하도록 하겠습니다.
691페이지, 쾌적하고 안전한 체육시설 관리 운영입니다.
고객이 요구하는 다양한 프로그램 운영과 노후 된 시설의 개·보수 및 장비 교체 등을 통해 쾌적하고 안전한 시설 운영으로 이용고객의 만족도를 제고하도록 하겠습니다.
다음은 692페이지, 신규시책으로 신규강좌 발굴을 위한 고객참여단 도입입니다.
신규강좌 발굴 및 체육시설 운영에 고객 의견을 적극적으로 반영하고 정기적인 간담회 개최로 고객 불편 사항을 해소하도록 하겠습니다.
693페이지, 수영장 안심 비상벨 시스템 구축입니다.
수영장 내 안심 비상벨 시스템을 구축하여 안전사고에 신속하게 대처하고 어린이, 여성 등 사회적 약자가 안심하고 이용할 수 있는 수영장 환경을 조성하도록 하겠습니다.
다음은 2022년도 행정사무감사 지적사항 처리결과를 보고드리겠습니다.
694페이지, 지적사항 총 7건 중 5건 완결, 2건은 추진 중입니다.
완결 5건에 대하여 말씀드리면 공단 시설물 이용자 안전관리 만전입니다.
「중대재해처벌법 및 산업안전보건법」에 따라 매년 시설물 안전점검을 실시하고 있으며, 각 센터마다 안전 안내문을 부착하여 안전사고에 대비하고 있습니다. 또한 공단 직원들의 산업안전교육을 분기별로 실시하여 안전사고를 예방하고 있습니다.
다음은 시설관리공단 강좌 운영 원칙 준수 및 민원처리 만족도 제고입니다.
매달 회원 모집 시 안내문자, 모집계획, 폐강기준 안내, 공지사항 등을 통해 이용객에 사전 안내하고 있으며 민원 접수 시 5일 이내 답변을 성실히 작성하여 처리하고 있습니다.
또한 건의사항에 대해서도 구체적으로 타당성 검토 후 시설 보완 및 개선 등 적극 반영하고 있습니다.
다음은 체육시설 감면율 확대 관련입니다. 그라운드골프 운동장 사용료 감면 조항은 2021년12월23일자 조례 개정된 사항으로 개정된 기간이 짧고, 타 시·구·군 노인 사용료 감면율에 비해 높은 감면율을 적용하고 있어 감면율 확대는 법적 근거가 마련되지 않는 등 많은 어려움이 있습니다.
참고로 80/100을 감면하고 있습니다.
다음은 오토밸리복지센터 남녀근로자 휴게 공간 분리 노력입니다.
현재 오토밸리복지센터 내 남녀 휴게실 별도 구성은 예산 및 공간 부족의 어려움이 있어 4층 휴게실 내 칸막이를 통해 남녀 구분을 명확히 하여 근로자들의 휴식에 불편함이 없도록 하겠습니다.
다음은 오토밸리복지센터 이용자 편익 증진 협조입니다.
1층 로비 정수기 설치 시 임대매장의 커피, 음료 등의 판매 위축 및 커피, 차 등 이용객들의 취식 행위에 따른 쉼터 혼잡이 예상되어 설치하지 않는 것으로 협의 완료하였습니다.
추진 중 2건에 대하여 말씀드리면 먼저 강동중앙공원 공영주차장 운영 재개 검토입니다.
주차장 운영 재개를 위해 시설물 정비 및 인력 운영 등의 문제로 빠른 시일 내에 정상 운영은 어려우며, 관련 과와 협의하여 부분 개방 등의 방안을 마련하도록 하겠습니다.
다음은 시설관리공단 근로자 인권 보호 조치 방안 강구입니다.
공단 인권의식 설문조사 시 모든 근로자를 대상으로 확대 실시하고 감정노동자 권리보호 대책 수립 및 이행으로 공단의 인권 리스크 해소를 위해 노력하겠습니다.
상기 계획들을 성실히 수행하여 공단의 추진 목표를 달성하도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
이상으로 북구시설관리공단 2023년 주요 업무계획 및 2022년 행정사무감사 지적사항 처리결과 보고를 마치겠습니다.
감사합니다.
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